СТ РК 2176-1-2011 «Расчетные нормы на качество предоставления услуг телефонной связи. Часть 1. Телефонная связь с коммутацией каналов» (с поправкой)

СТ РК 2176-1-2011

Расчетные нормы на качество предоставления услуг телефонной связи
Часть 1. Телефонная связь с коммутацией каналов

С поправкой 

Содержание

1. Область применения

2. Нормативные ссылки

3. Термины и определения

4. Сокращения

5. Основные положения

6. Методики расчета единичных показателей качества

7. Расчет обобщенных показателей качества

8. Методика расчета интегрального показателя качества

Приложение А (информационное). Рекомендуемый перечень основных обобщенных показателей качества, используемых для расчета интегрального показателя

Приложение Б (информационное). Расчет экспертных оценок для определения весовых коэффициентов

Библиография

1. Область применения

Настоящий стандарт устанавливает расчетные нормы на качество предоставления услуг телефонной связи с коммутацией каналов, которые включают требования к определению параметров и расчетам показателей качества услуг телефонной связи.

Настоящий стандарт распространяется на услуги местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи.

Настоящий стандарт предназначен для применения при подтверждении соответствия качества услуг телефонной связи, а также на стадии проектирования телекоммуникационных сетей.

2. Нормативные ссылки

Для применения настоящего стандарта необходимы следующие ссылочные нормативные документы:

СТ РК 1936-2010 Система показателей качества услуг фиксированной телефонной сети. Параметры и показатели качества услуг связи в сетях телекоммуникаций общего пользования.

СТ РК 1938-2010 Система показателей качества услуг фиксированной телефонной сети. Сетевые стыки для контроля технических показателей качества услуг и качества работы местной телефонной сети.

СТ РК ИСО 9000-2007 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.

ГОСТ 19472-88 Система автоматизированная телефонной связи общегосударственная. Термины и определения

ГОСТ 28704-90 Единая система средств коммутационный техники. Термины и определения

ПРИМЕЧАНИЕ. При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов и классификаторов по ежегодно издаваемому информационному указателю «Нормативные документы по стандартизации» по состоянию на текущий год и соответствующим ежемесячно издаваемым информационным указателям, опубликованным в текущем году. Если ссылочный документ заменен (изменен), то при пользовании настоящим Стандартом следует руководствоваться замененным (измененным) документом. Если ссылочный документ отменен без замены, то положения, в котором дана ссылка на него, применяется в части, не затрагивающей эту ссылку.

3. Термины и определения

В настоящем стандарте применяются термины по СТ РК 1936, СТ РК ИСО 9000, ГОСТ 19472, ГОСТ 28704.

4. Сокращения

В настоящем стандарте применены следующие сокращения:

АМТС: Автоматическая междугородная телефонная станция;

АТС: Автоматическая телефонная станция;

ВОТС: Время ожидания тонального сигнала;

ВПНН: Время ожидания после набора номера;