Постановление Государственного комитета Республики Казахстан по ценовой и антимонопольной политике от 27 ноября 1996 года № 7/119 О пресечении нарушений прав потребителей при взымании повременной оплаты за внутригородские телефонные переговоры (с изменениями, внесенными в соответствии с постановлением Государственного комитета РК по ценовой и антимонопольной политике от 31.03.97 г. № 16) (утратило силу)

Постановление Государственного комитета Республики Казахстан по ценовой
и антимонопольной политике от 27 ноября 1996 года № 7/119 О пресечении
нарушений прав потребителей при взымании повременной оплаты за
внутригородские телефонные переговоры (с изменениями, внесенными в
соответствии с постановлением Государственного комитета РК по ценовой
и антимонопольной политике от 31.03.97 г. № 16)

Утратило силу в соответствии с приказом Агентства РК по регулированию естественных монополий и защите конкуренции от 02.12.04 г. № 465-ОД

В соответствии с постановлением Правительства от 23 мая 1995 г. № 732 "О тарифах на услуги связи" Национальной акционерной компании " Казахтелеком" поручено осуществлять введение повременного учета стоимости местных разговоров по мере оснащения предприятий связи техническими средствами. С 1 июля 1996 года приказом НАК "Казахтелеком" от 26 июня 1996 г. № 61 повременная оплата за местные телефонные разговоры введена в городах Алматы, Лисаковске и Рудном.

По данным, представленным ГПТ "Алтеба" из обслуживаемых ею 328791 телефонных номеров лишь 5924 может быть представлена, по первому требованию абонентов, распечатка их телефонных звонков с указанием номеров абонентов, с которыми состоялся разговор, что послужило основанием для многочисленных жалоб потребителей. Имели место факты, когда при предъявлении потребителем претензии на завышение суммы повременной платы работники расчетных служб произвольно, по своему усмотрению, снижали начисленную сумму, ничем не обосновывая ее достоверность и не представляя доказательств ее обоснованности. Абонентам представлялись недостоверные расшифровки, в которых включены разговоры представлялись недостоверные расшифровки, в которых включены разговоры абонента в те дни, когда он не пользовался своим телефоном по объективно доказанным причинам.