Международный стандарт ISO 9004-1 (ИСО 9004-1) «Административное управление качеством и элементы системы качества. Часть 1. Руководящие указания» (1 июля 2000)

Международный стандарт ISO 9004-1 (ИСО 9004-1) "Административное управление качеством и элементы системы качества. Часть 1. Руководящие указания" (1 июля 2000)

Международный стандарт ISO 9004-2 (ИСО 9004-2) "Административное управление качеством и элементы системы качества. Часть 2. Руководящие указания по услугам"

Международный стандарт ISO 9004-3 (ИСО 9004-3) "Административное управление качеством и элементы системы качества. Часть 3. Руководящие указания по обработанным материалам"

Международный стандарт ISO 9004-4 (ИСО 9004-4) "Административное управление качеством и элементы системы качества. Часть 4. Руководящие указания по улучшению качества"