Приложение № 40

к протоколу МГС № 29-2006

Межгосударственный совет по стандартизации,
метрологии и сертификации

Типовая учебная программа

подготовки экспертов-аудиторов по сертификации систем менеджмента качества

2006

Программа разработана Государственным комитетом по стандартизации Республики Беларусь и Всероссийским научно-исследовательским институтом сертификации

Программа является типовой и предназначена для подготовки экспертов аудиторов по сертификации СМК с последующей их регистрацией в Содружестве Независимых Государств (СНГ) согласно установленным правилам и процедурам.

ВВЕДЕНИЕ

Международные стандарты ИСО серии 9000 придают особое значение аудитам, как методу обеспечения мониторинга и верификации результативности внедрения систем управления. Аудиты являются существенной частью деятельности по оценке соответствия при сертификации систем управления.

Целью изучения разделов, предусмотренных данной программой является: передать слушателям знания в области проведения внешних аудитов систем управления, путем изучения принципов аудита, методик и методов, которые дают возможность аудитору выбирать и применять различные подходы к аудиту, а также этике и психологии в менеджменте аудита.

В ходе изучения разделов данной программы решаются следующие задачи:

· ознакомление с сущностью Законов и подзаконных актов, устанавливающих полномочия Органов государственного управления при регулировании вопросов в области качества;

· рассмотрение квалификационных требований к аудиторам по качеству и порядку оценки их компетентности;

· формирование у слушателей навыков делового общения, ознакомление с правилами составления вопросов и техникой проведения интервью;

· формирование умения самостоятельно проводить внешние проверки систем управления.

Учебная программа состоит из двух модулей, которые должны быть изучены кандидатом в эксперты-аудиторы в признанных центрах подготовки экспертов-аудиторов по сертификации систем менеджмента качества.

Первый модуль - базовый курс по менеджменту - продолжительность 80 часов и экзамен по изученному материалу.

Второй модуль - базовый курс по аудиту - продолжительность 80 часов и экзамен по изученному материалу.

Кандидат в эксперты-аудиторы может изучить каждый модуль в отдельности, но с обязательным подтверждением оценки знаний и указанием в свидетельстве программы и количества часов по каждому модулю.

Для получения сертификата эксперта-аудитора по сертификации систем менеджмента качества, кандидат обязан провести четыре завершенных аудита в качестве стажера для накопления опыта проведения аудита.

При разработке рабочих учебных программ допускается внесение изменений в учебно-тематический план в объеме до 30 % при сохранении общего количества учебных часов.

УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН