Методика оценки эффективности деятельности центральных государственных и местных исполнительных органов областей, города республиканского значения, столицы по оказанию государственных услуг (утверждена совместным приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы от 27 декабря 2010 года № 02-01-02/233 и Министра связи и информации Республики Казахстан от 27 декабря 2010 года № 362)

Утверждена

совместным приказом

Председателя Агентства

Республики Казахстан

по делам государственной службы

от 27 декабря 2010 года № 02-01-02/233

и Министра связи и информации

Республики Казахстан

от 27 декабря 2010 года № 362

Методика оценки
эффективности деятельности центральных государственных и
местных исполнительных органов областей, города республиканского значения,
столицы по оказанию государственных услуг

1. Общие положения

1. Настоящая Методика оценки эффективности деятельности центральных государственных и местных исполнительных органов областей, города республиканского значения, столицы по оказанию государственных услуг (далее - Методика) разработана в целях реализации Указа Президента Республики Казахстан от 19 марта 2010 года № 954 «О системе ежегодной оценки деятельности центральных государственных и местных исполнительных органов областей, города республиканского значения, столицы».

2. Методика предназначена для определения эффективности мер по обеспечению физических и юридических лиц доступными и качественными государственными услугами, в том числе в электронном формате.

3. Оценка проводится по государственным услугам, указанным в перечне государственных услуг, сформированном Министерством экономического развития и торговли Республики Казахстан (далее - Перечень государственных услуг).

Перечень государственных услуг предоставляется в Агентство Республики Казахстан по делам государственной службы (далее - Агентство) Министерством экономического развития и торговли Республики Казахстан до 31 декабря года, предшествующего отчетному периоду.

4. Оценка государственных услуг, оказываемых центральными государственными и местными исполнительными органами, за исключением оценки по оказанию государственных услуг в электронном формате, осуществляется Агентством.

Оценка государственных услуг, оказываемых Агентством, осуществляется Администрацией Президента Республики Казахстан.

Оценка государственных услуг в электронном формате, оказываемых центральными государственными и местными исполнительными органами, осуществляется Министерством связи и информации Республики Казахстан (далее - Министерство).

Оценка государственных услуг в электронном формате, оказываемых Министерством, осуществляется Канцелярией Премьер-Министра Республики Казахстан.

Оценке подлежат услуги, оказываемые центральными государственными органами, их ведомствами, территориальными подразделениями и подведомственными организациями, а также местными исполнительными органами, включая областные, районные, городские и сельские исполнительные органы.

5. Для проведения оценки оказания государственных услуг в Агентстве создается рабочая группа, являющаяся подгруппой Экспертной комиссии по ежегодной оценке эффективности деятельности центральных государственных и местных исполнительных органов областей, города республиканского значения, столицы (далее - Рабочая группа). Состав Рабочей группы утверждается приказом Агентства.