«Ертеңің үшін аянба, ерім... »

(отрывок из гимна НДП «Нур Отан» «Елім менің»,

написанного на слова Лидера Нации)

Программа НДП «Нур Отан»
 

«ЕРТЕҢІҢ ҮШІН АЯНБА!...»
 
«100 жизненных ситуаций»
 
III том
 Астана, 2011

 Под общей редакцией Сатыбалдыулы Кайрат - Секретаря НДП «Нур Отан».

Состав Редакционной коллегии:

Исекешев Асет Орентаевич - Заместитель Премьер-Министра Республики Казахстан, Министр индустрии и новых технологий Республики Казахстан.

Абдыкаликова Гульшара Наушаевна - Министр труда и социальной защиты населения Республики Казахстан.

Асанов Жакып Кажманович - депутат Мажилиса Парламента Республики Казахстан, член Фракции НДП «Нур Отан» в Мажилисе Парламента Республики Казахстан.

 Тілеухан Бекболат Қанайұлы - депутат Мажилиса Парламента Республики Казахстан, член Фракции НДП «Нур Отан» в Мажилисе Парламента Республики Казахстан.

Уважаемые читатели! Если возникнут предложения либо замечания по содержанию информационно-справочных материалов, то присылайте их по адресу: 010000, г.Астана, Дом Парламента Республики Казахстан, 2-корпус, 306 каб. или по электронной почте torekozha@yandex.ru

Содержание

Введение

Предлагаем Вам примеры 100 жизненных ситуаций и алгоритм их решения. Для упрощения поиска ситуации сгруппированы по сферам: здоровье, социальная защита, образование и пр.

Каждый из нас в своей жизни практически ежедневно сталкивается с различными житейскими проблемами. Подобные проблемы мы решаем мгновенно, так как алгоритм действий доведен до автоматизма, что называется «на автопилоте».

Но есть жизненные ситуации, с которыми мы встречаемся реже, которые связаны с какими-то эмоциональными потрясениями, для решения которых нужны специальные знания, чаще всего юридические. Часто возникшая ситуация тем или иным образом взаимосвязана с правилами работы государственного органа, процедурой предоставления государственной услуги, так называемым «Регламентом оказания государственной услуги населению Республики Казахстан». Об этих не самых простых ситуациях и пойдет речь на последующих страницах.

Государственные органы в последнее время начали разрабатывать и размещать на своих информационных ресурсах различные Памятки. Имеет смысл поблагодарить их за подобные инициативы. Но Памятки, о которых идет речь, грешат взглядом на проблему с «высоты» самого государственного органа, т.е. они не всегда и не всем понятны, часто громоздки, написаны казенным языком, насыщены специфическими терминами и ссылками на законодательство.

При сложности современного законодательства не каждому под силу в нем разобраться. Не все жители имеют доступ в интернет, не у каждого имеется компьютерное оборудование, к сожалению пока не все граждане имеют соответствующие знания и навыки. Найти нормативные правовые акты и сами Памятки на интернет ресурсах и сайтах государственных органов даже для продвинутых пользователей не всегда просто.

Для того, чтобы решить ряд этих неудобств мы собрали в этот сборник «горячую» сотню самых востребованных типовых рекомендаций по грамотному разрешению различных ситуаций. Ситуации касаются прав на получение социальных услуг и выплат, медицинских услуг, вопросов образования, в частности: как выбрать детский сад и подготовить ребенка в школу, как выбрать школу и получить высшее образование. Как получить жилье и по каким программам? Каким образом грамотно отстаивать свои права? Как вести себя в чрезвычайных ситуациях? Как зарегистрировать и грамотно, в рамках законодательства вести бизнес.

Таким образом, посредством повышения уровня информированности граждан решается наверняка самая главная задача, а именно - улучшение качества жизни каждого гражданина Республики Казахстан.

Редколлегия

ГЛАВА I. ЗДОРОВЬЕ

1. Как быть здоровым и продлить жизнь?

Составляющих здоровья и долголетия очень много, это - правильное питание, движение, правильный режим дня и многое другое, на что нужно обращать внимание ежедневно, и поддерживать эти факторы постоянно.

Главное - быть молодыми в душе. Настройтесь на долголетнюю плодотворную жизнь.

1) Откажитесь от вредных привычек - табакокурения, спиртных напитков, переедания.

2) Тридцатиминутные ежедневные прогулки на свежем воздухе омолаживают человека, в среднем, на 1.6 года.

3) Физические нагрузки тонизируют организм, укрепляют мышцы, кости, сердечно-сосудистую, нервную, иммунную и все системы организма. Во время физических упражнений очень хорошо думается. Результат - хорошее настроение. Так же как и водные и банные процедуры, все они способствуют моментальному сбросу лишних лет.

4) Шоколад, несколько долек в день способствует повышению положительных эмоций, и, следовательно, продлевает жизнь на 1.3 года.

5) Свежие томаты (а так же в виде соусов) позволяют мужчинам стать моложе на 1.9 года, женщинам соответственно на 0.8 года.

6) Растительное, оливковое, льняное масла, не только поддерживают работу сосудов эластичными, но помогают печени в правильной выработке желчи и выведению из организма продуктов обмена.

7) Кушайте ежедневно 5 различных фруктов. Фрукты дают организму витамины, повышают энергетику.

8) Рыба, вареная, тушеная или приготовленная на пару, желательно морская, экологическая чистая, 2-3 раза в неделю продлевает жизнь на 3 года.

9) Продлевают жизнь сбалансированные витамины. Фолиевая кислота в составе витаминов или отдельно добавляет ещё 1.2 года.

10) Смех, здоровый, тонкий, юмор продлит вашу жизнь ещё на 8 лет.

11) Кальций и пища, богатая им (творог, йогурт, сыр, молоко) - ещё добавит вам около года.

12) Содержание в порядке полость рта и визиты к стоматологу каждые полгода добавляют к вашей жизни ещё 6.4 года.

13) Здоровый сон - 7 часов для женщины, 8 часов для мужчин продлят вашу жизнь ещё на 3-12 лет.

14) Поддержание нормального веса добавляет к вашей жизни еще до 6 лет. Двигайтесь. Даже несколько минут занятий физкультурой в день продлевают жизнь. В процессе тренировок высвобождаются гормоны роста, выработка которых резко сокращается после 30 лет.

15) Общайтесь с приятными людьми, природой, животными. От них подзаряжаешься хорошим состоянием души.

16) Не унывайте ни при каких обстоятельствах. Оптимисты живут гораздо дольше пессимистов - это научно подтвержденный факт. В трудные минуты старайтесь вспоминать что-то хорошее из своей зни, счастливый миг удачи, что-то такое, над чем смеялись всей семьей. Это поможет увидеть мир в лучшем свете, простить обидчиков и не ворчать.

17) Задайте работу мозгу. Разгадывайте кроссворды, больше читайте, учите иностранные языки. Заставляя мозг активно работать, человек не только сохраняет голову светлой, но и одновременно активизирует деятельность сердца, системы кровообращения и обмен веществ.

Полезные ссылки:

1) www.zdravclub.ru/

2) www.doctor.kz/

3) www.medportal.kz/

Поиск в Интернете. Интернет содержит много другой полезной информации по данной теме. К примеру, на сайтах поисковых систем www.google.ru, www.google.kz, www.rambler.ru, www.yandex.ru и т.д. можно задать поиск, набрав ключевые слова по теме - «как быть здоровым», «секреты крепкого здоровья», «секреты долголетия» и система выдаст Вам перечень интернет-ресурсов, содержащих материалы близкие по указанной теме.

2. Зачем нужен медосмотр и как его пройти?

Человек не может предотвратить всех бед, поэтому медицинское наблюдение и обслуживание выходят в списке приоритетов на первое место. Зачастую своевременная диагностика и лечение могут спасти жизнь, поэтому необходимо взять за правило ежегодно проходить профилактический медицинский осмотр. Чтобы пройти медосмотр Вам нужно обратиться в поликлинику по месту жительства, или в ту, за которой Вы закреплены по собственному выбору.

В поликлинике Вы можете услышать о так называемом скрининговом медосмотре. Под ним понимается массовое исследование отдельных половозрастных групп населения, которые находятся в группах риска по отдельным заболеваниям.

Так, например, для мужчин и женщин в возрасте 18, 25, 30 лет - обязателен осмотр терапевта, электрокардиограмма, биохимические исследования, определение уровня холестерина и триглицеридов. В возрасте 35, 40, 45, 50, 55, 60, 65 лет проводятся также осмотр терапевта, электрокардиограмма, биохимические исследования, определение уровня холестерина и триглицеридов и сахара в крови. Все указанные исследования проводятся в целях выявления болезней системы кровообращения (ишемическая болезнь сердца, артериальная гипертония). Ведь, как говорят медики, смертность из-за артериальной гипертензии (повышенного давления) в нашей стране самая высокая.

Профилактические осмотры целевых групп взрослого населения включают в себя: осмотр, сбор анамнестических данных, антропометрические измерения (рост, масса тела, окружность талии), измерение артериального давления, определение остроты зрения и слуха, осмотр и пальпация щитовидной железы один раз в два года (эндокринолог), измерение внутриглазного давления с сорокалетнего возраста один раз в год, пальцевое исследование прямой кишки с тридцатилетнего возраста один раз в год (хирург), пальцевое исследование предстательной железы с сорокалетнего возраста один раз в год (хирург), гинекологический осмотр женщин с взятием мазка для определения степени чистоты с восемнадцатилетнего возраста (врач акушер-гинеколог), взятие мазков из шейки матки на цитологическое исследование (Pap-тест - окраска по Папаниколау) при отсутствии врача акушера-гинеколога.

В ходе профилактических осмотров целевых групп взрослого населения проводятся лабораторные и инструментальные исследования: общий анализ крови: определение скорости оседания эритроцитов, гемоглобина, лейкоцитов - один раз в год, исследование мочи на белок - один раз в год, анализ кала на яйца глистов - один раз в год, флюорография органов грудной клетки - один раз в год, измерение глюкозы крови с сорокалетнего возраста один раз в год, электрокардиография с сорокалетнего возраста один раз в год, фиброгастродуоденоскопия с сорокалетнего возраста один раз в год.

Женщинам в возрасте 35, 40, 45, 50, 55, 60, 65 лет необходимо пройти следующие исследования: мазок на онкоцитологию (при данном исследовании выявляются женщины с повышенным риском развития рака шейки матки). В возрасте 50, 52, 54, 56, 58, 60 лет в целях выявления предраковых процессов молочных желез проводится маммография, то есть рентген молочных желез, расширенная кольпоскопия (исследование шейки матки) и посещение гинеколога. Сегодня эти болезни занимают практически первое место в структуре смертности женского населения, независимо от возраста.

Для детей до 18 лет также предусмотрен профилактический осмотр. На первом году жизни малыши подлежат осмотру следующих специалистов: хирург-ортопед, ЛОР, невролог, офтальмолог. На втором году жизни ребенка осматривает стоматолог, офтальмолог. На третьем: хирург-ортопед, офтальмолог, стоматолог. На четвертом, пятом: стоматолог. На шестом: хирург-ортопед, ЛОР, стоматолог, офтальмолог, невролог. На седьмом: стоматолог. На восьмом: эндокринолог, стоматолог. На девятом: хирург-ортопед, ЛОР, стоматолог, офтальмолог. На десятом: эндокринолог, стоматолог. На одиннадцатом: хирург-ортопед, ЛОР, офтальмолог, невролог, стоматолог. На двенадцатом: стоматолог. На тринадцатом: стоматолог. На четырнадцатом: хирург-ортопед, ЛОР, офтальмолог, невролог, стоматолог. На пятнадцатом-семнадцатом: девушки - стоматолог, гинеколог, юноши - хирург-ортопед, ЛОР, невролог, стоматолог, офтальмолог.

Все осмотры, обследования для прикрепленного населения бесплатны! Детям до 18 лет проводятся ежегодные медицинские осмотры по скринингу бесплатно.

Скрининговые медосмотры являются обязательными для прохождения, так как это мероприятие государственного значения и финансируется государством.

Кроме того, медицинские осмотры являются одним из требований охраны труда. Прежде всего, медосмотры помогают оценить возможности работника выполнять его профессиональные функции без ущерба для здоровья. Медицинские осмотры проводятся для профилактики и своевременного установления начальных признаков профессиональных заболеваний и предупреждения их развития. С помощью медосмотров работодатель получает возможность наблюдать за состоянием здоровья работников в условиях воздействия вредных производственных факторов. Это помогает в дальнейшем избежать возникновения профзаболеваний по вине работодателя.

Медосмотры могут быть предварительные (при поступлении на работу), периодические (например, ежегодные) и внеочередные. Предварительные медицинские осмотры проводятся при поступлении работника на работу. Периодические медицинские осмотры проводятся в течение трудовой деятельности, но не реже чем один раз в два года, а для лиц в возрасте до 21 года - ежегодно. Внеочередные осмотры проводятся по просьбе работника, как правило, вследствие медицинских рекомендаций.

Перечень обследований зависит от того, какие работы выполняет работник и влиянию какого вредного фактора подвергается.

Существует ряд обязательных медосмотров, которые необходимо проходить, к примеру:

ü медицинский осмотр ребенка. Медосмотр является обязательным мероприятием при поступлении в школу или детский сад, а также это реальная возможность формирования и укрепления здоровья Вашего ребенка. В возрасте до 17 лет врачи рекомендуют проходить медосмотр не менее 1 раза в год;

ü медосмотр призывника. Лицам призывного возраста, после получения повестки, необходимо пройти медосмотр для подтверждения годности к прохождению воинской службы;

ü медосмотр для получения страховки перед поездкой за рубеж и др.

В зависимости от того, какой медосмотр Вы проходите, о его прохождении производится отметка каждым врачом в вашей медицинской книжке, либо заполняется специальная форма.

Полезно знать (прочитать):

Кодекс Республики Казахстан о здоровье народа и системе здравоохранения.

Полезные ссылки:

www.mz.gov.kz - сайт Министерства здравоохранения.

Поиск в Интернете. Интернет содержит много другой полезной информации по данной теме. К примеру, на сайтах поисковых систем www.google.ru, www.google.kz, www.rambler.ru, www.yandex.ru и т.д. можно задать поиск, набрав ключевые слова по теме - «медосмотр в Казахстане», «как пройти медосмотр» и система выдаст Вам перечень интернет-ресурсов, содержащих материалы близкие по указанной теме.

3. Как получить бесплатную медицинскую помощь?

Обращаясь в поликлиники и больницы, многие люди не знают о том, что существует перечень гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, который утвержден Правительством РК. Данный перечень вывешен в больничных организациях, а также перечень лекарственных средств предоставляемых бесплатно и на льготных условиях.

Если Вы обращаетесь в государственные медицинские организации, или частные организации, выполняющие государственный заказ, то бесплатно Вам должна быть оказана следующая помощь:

Ø Скорая медицинская помощь. Если Вы или Ваши близкие нуждаются в экстренной медицинской помощи (различные травмы, отравления, судороги, высокая температура, рвота, выраженная слабость, сильное кровотечение, удушье, обильный жидкий стул, потеря сознания, обездвиженность, острые нарушения сердечного ритма, состояния угрожающие жизни, а также состояния, связанные с беременностью и родами) вызовите бригаду скорой помощи по телефону 103. Прибывшая на дом бригада скорой помощи, произведет осмотр, окажет необходимую медицинскую помощь. Все это осуществляется бесплатно. Если ситуация требует немедленной госпитализации, Вас должны отвезти в больницу. В ряде случаев вызова при неотложных состояниях могут быть перенаправлены на обследование в территориальную поликлинику, врачебную амбулаторию.

При неэкстренных случаях бригада скорой помощи не занимается транспортировкой больных в стационар на госпитализацию.

Ø Амбулаторная помощь. Вы можете обратиться в поликлинику, к которой прикреплены, или вызвать на дом врача. Если Вы не знаете, к какой поликлинике прикреплены, позвоните в управление здравоохранения вашей области (города), эти телефоны можно узнать в справочной телефонной службе, а также на информационных порталах системы Интернет. Если Вы проживаете в сельской местности, можете обратиться, в медицинскую организацию Вашего населенного пункта: медицинский пункт, фельдшерско-акушерский пункт или врачебную амбулаторию. Медработники должны определить, что Вас беспокоит и оказать медицинскую помощь. Если этого не достаточно, Вас направят на консультацию в районную поликлинику или консультативно-диагностический центр.

В поликлинике, если Вы впервые обратились с жалобами и не состоите по данному заболеванию на учете у врачей, Вам окажут следующую помощь:

- Вас осмотрит участковый врач;

- направит на обследование (лабораторная и инструментальная диагностика, консультации врачей-специалистов по отдельным профилям).

Обязательно возьмите направление врача для прохождения обследования.

Помните! Все те исследования, которые определит Ваш врач для установки диагноза, оказываются бесплатно! Исключение составляют: полимеразная цепная реакция (ПЦР), иммунофенотипирование, компьютерная и магниторезонансная томография, ангиография, медико-генетические исследования (социально-незащищенному контингенту эти исследования проводятся бесплатно: дети до 18 лет, беременные, участники ВОВ, инвалиды, многодетные матери, награжденные подвесками «Алтын алка» и «Кумыс алка», инфекционные, социально-значимые и заболевания, представляющие опасность для окружающих, получатели адресной социальной помощи, пенсионеры по возрасту).

Если Вам потребуется проведение медицинских услуг без направления в больницу, то врачи должны бесплатно произвести инъекции, наложить марлевые повязки или гипс, шины; хирургические, гинекологические, урологические, офтальмологические, оториноларингологические и другие амбулаторные процедуры с использованием расходных материалов медорганизации. Детям до 18 лет, при наличии показаний, проведут физиолечение.

Если требуется лекарственная терапия, Вам выпишут необходимые рецепты. Поинтересуйтесь у врача, полагается ли Вам льготное или бесплатное лекарственное обеспечение (перечень болезней и лекарственных препаратов Вы можете потребовать в любой поликлинике). Если лекарство бесплатное, Вам выпишут рецепт и направят в аптеку, которая отпускает бесплатные или льготные препараты. Если Вы проживаете в сельской местности, лекарство выдадут через врачебную амбулаторию, фельдшерско-акушерский пункт или медпункт.

Бесплатную стоматологическую помощь оказывают социально-незащищенному контингенту (при наличии экстренных показаний). Плановую (кроме протезирования) бесплатно окажут детям до 18 лет, беременным, включая удаление зубов, препарирование и наложение пломбы из композитных материалов химического отверждения.

 Если Вы обратились в поликлинику по поводу заболевания, с которым состоите на учете, то Вас осмотрит специалист, при необходимости назначит лабораторные и инструментальные обследования.

Если Вам требуется стационарная помощь, врач поликлиники выпишет направление на госпитализацию.

Важно! Стационарная помощь по экстренным показаниям оказывается и без направления.

Когда диагностика и лечение затруднены, врач должен направить Вас на оказание медицинской помощи в республиканские организации. Это касается как амбулаторной, так и стационарной помощи. Плановая госпитализация осуществляется через портал бюро госпитализации.

Направление на диагностику и лечение в республиканские организации выдается специально созданной Комиссией по высокоспециализированной медицинской помощи при областных (городских) управлениях здравоохранения. В этом случае, врачи поликлиники, наблюдающие Вас должны оформить пакет документов: выписка из стационарной или амбулаторной карты; утвержденный перечень обследований; направление.

Обратите внимание! Все квоты (форма 020/у, 021/у) выдаются бесплатно.

 Если с Вас попросили плату за те услуги, которые отмечены выше как бесплатные, сообщите от этом в администрацию организации или по горячей линии в департамент Комитет контроля медицинской и фармацевтической деятельности Вашего региона (телефон можно узнать в справочной телефонной службе).

 Полезно знать (прочитать):

 1) Кодекс Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения»;

 2) Постановление Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года № 2136 «Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи».

 Полезные ссылки:

 www.e.gov.kz - портал «электронного правительства» («Информационный каталог», раздел «Здоровье»).

Поиск в Интернете. Интернет содержит много другой полезной информации по данной теме. К примеру, на сайтах поисковых систем www.google.ru, www.google.kz, www.rambler.ru, www.yandex.ru и т.д. можно задать поиск, набрав ключевые слова по теме - «бесплатная медпомощь в Казахстане», «получение бесплатной медпомощи в Казахстане» и система выдаст Вам перечень интернет-ресурсов, содержащих материалы близкие по указанной теме.

4. Как получить лечение в республиканских медицинских центрах?

Эффективное лечение требует вложения денег и огромного терпения. Это общеизвестный факт. Но не все, к сожалению, владеют значительными денежными средствами. В такой ситуации многие из нас задаются вопросом: где достать необходимую сумму на лечение или как бесплатно получить лечение в крупных государственных учреждениях? Очень своевременную поддержку в этом вопросе может оказать государство путем оказания высокоспециализированной медицинской помощи (ВСМП) в республиканских медицинских центрах.

ВСМП - это медицинская помощь, оказываемая профильными специалистами при заболеваниях, требующих использования новейших технологий диагностики, лечения и медицинской реабилитации в медицинских организациях.

Для получения направления на лечение в республиканскую клинику Вам необходимо обратиться в медицинскую организацию по месту жительства (поликлинику). При наличии у Вас показаний для направления на лечение Ваш лечащий врач направляет на рассмотрение комиссии по ВСМП следующие документы:

1) копия документа, удостоверяющего личность пациента;

2) направление специалиста медицинской организации с указанием клинического диагноза пациента;

3) результаты необходимого минимального объема обследования пациента (общий анализ крови, общий анализ мочи, анализ кала на яйца глист, флюорография органов грудной клетки, электрокардиограмма и наличие HBsAg);

4) выписку из амбулаторной карты/истории болезни с указанием клинического диагноза, результатов исследований;

5) результаты лабораторных и инструментальных исследований, подтверждающих клинический диагноз пациента.

Комиссия ВСМП рассматривает пакет документов пациента заочно либо с приглашением пациента на комиссионный осмотр профильными специалистами.