|
|
|
Источник: Сайт ТРК «31 канал» (www.31.kz)
15.03.2012 Комитет по финансовому надзору озвучило черный список казахстанских банков
Сегодня в международный день защиты прав потребителей Комитет по финансовому надзору озвучило черный список Казахстанских банков и раскрыло схемы обмана вкладчиков. В немилость попали самые крупные финансовые институты. ЛЯЗЗАТ УСЕНБЕКОВА, ДИРЕКТОР ДЕПАРТАМЕНТА ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ АФН: «По 41 банку у нас на 11 банков жалоб не поступало, по 21 банку нарушений не выявлено и у 7 банков второго уровня выявлены нарушения законодательства. В основном среди нарушений - раскрытие банковской тайны, нарушения требований закона о банках и банковской деятельности, неправильный расчет банковских платежей». Всего за прошлый год в Агентство по финансовым надзорам с жалобами на банки обратилось более 4 тысяч человек. На первом месте по числу нарекания от вкладчиков согласно информации регулятора - «Альянс Банке», его работой недовольны 508 человек, вторую позицию занимает «Казкоммерцбанк», который так сказать «обидел» 382 клиента. На третьем месте «БТА банк», следом за ним «Темир Банк» и «Народный банк Казахстана». В основном потребители жалуются на высокий уровень коррупции, взятки, требуемые у клиентов для решения проблем, низкий уровень сервиса и «заманчивые акции» банков по депозитам. Специалисты АФН согласились, что в этой сфере не все гладко. Напомним, накануне к главе Нацбанка обратились и депутаты с просьбой урегулировать работу банков второго уровня.
Доступ к документам и консультации
от ведущих специалистов |