Приказ Министерства социальной политики Украины от 15 марта 2012 года № 139 «Об утверждении Инструкции по делопроизводству по обращениям граждан и запросам на информацию в Министерстве социальной политики Украины» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 19.07.2023 г.)

Приказ Министерства социальной политики Украины от 15 марта 2012 года № 139
Об утверждении Инструкции по делопроизводству по обращениям граждан и запросам на информацию в Министерстве социальной политики Украины

(с изменениями и дополнениями по состоянию на 19.07.2023 г.)

Согласно статье 13 Закона Украины «Об обращениях граждан», статьи 1 Указа Президента Украины от 7 февраля 2008 года № 109 «О первоочередных мерах по обеспечению реализации и гарантирования конституционного права на обращения в органы государственной власти и органов местного самоуправления» и с целью усовершенствования работы с обращениями граждан и организации личного приема граждан в центральном аппарате Министерства социальной политики Украины Приказываю:

1. Утвердить Инструкцию по делопроизводству по обращениям граждан и запросам на информацию в Министерстве социальной политики Украины (далее - Инструкция), которая прилагается.

2. Департамента обращений граждан и контроля исполнения (Т. Шелест) обеспечить представление настоящего приказа на государственную регистрацию в Министерство юстиции Украины.

3. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на заместителя Министра - руководителя аппарата В. Коломийца.

4. Приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

Утверждено

приказом Министерства социальной политики Украины

от 15.03.2012 г. № 139

Инструкция
по делопроизводству по обращениям граждан и запросаи на информацию в Министерстве социальной политики Украины

I. Общие положения

1.1. Настоящая Инструкция определяет порядок ведения делопроизводства по обращениям граждан и запросам на информацию в Министерстве социальной политики Украины.

1.2. Настоящая Инструкция разработана в соответствии с Законами Украины «Об обращениях граждан», «О доступе к публичной информации», Указом Президента Украины от 07 февраля 2008 года № 109 «О первоочередных мерах по обеспечению реализации и гарантирования конституционного права на обращения в органы государственной власти и органов местного самоуправления», постановлением Кабинета Министров Украины от 14 апреля 1997 года № 348 «Об утверждении Инструкции по делопроизводству по обращениям граждан в органах государственной власти и местного самоуправления, объединениях граждан, на предприятиях, в учреждениях, организациях независимо от форм собственности, в средствах массовой информации».

1.3. В настоящей Инструкции термины употребляются в значениях, приведенных в Законах Украины «Об обращениях граждан» и «О доступе к публичной информации».

1.4. Делопроизводство по обращениям граждан и запросам на информацию в Министерстве социальной политики Украины (далее - Министерство) ведется отдельно от других видов делопроизводства и возлагается на самостоятельное структурное подразделение, ответственное за организацию документооборота и контроль выполнения документов (далее-ответственное подразделение).