Регламент оказания государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании» (утвержден приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 28 сентября 2012 года № 445) (утратил силу)

Утвержден приказом

Министра образования и науки

Республики Казахстан

от 28 сентября 2012 года № 445

Утратил силу в соответствии с приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 17 июня 2014 года № 227

Регламент оказания государственной услуги
«Выдача дубликатов документов об образовании»
1. Общие положения

1. Настоящий Регламент оказания государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании» (далее - Регламент) разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года «Об административных процедурах» и со Стандартом государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании» (далее - Стандарт), утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 августа 2012 года № 1119 «Об утверждении стандартов государственных услуг, оказываемых Министерством образования и науки Республики Казахстан, местными исполнительными органами в сфере образования и науки».

2. Государственная услуга оказывается организациями образования.

3. Форма оказываемой государственной услуги: неавтоматизированная.

4. Государственная услуга предоставляется в соответствии с подпунктом 9) статьи 4 Закона Республики Казахстан «Об образовании».

5. Заявитель - граждане Республики Казахстан, лица без гражданства, постоянно проживающие в Республике Казахстан, и лица казахской национальности, не являющиеся гражданами Республики Казахстан.

6. Структурно-функциональные единицы - ответственные лица организации образования, участвующие в процессе оказания государственной услуги (далее - СФЕ).

7. Формой завершения оказываемой государственной услуги является дубликат документа об образовании, выдаваемый организациями образования на бумажном носителе либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги.

2. Требования к порядку оказания государственной услуги

8. Государственная услуга предоставляется: пять дней в неделю, с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, за исключением выходных и праздничных дней.

Прием осуществляется в порядке очереди. Предварительная запись и ускоренное обслуживание не предусмотрены.

9. Полная информация о порядке оказания государственной услуги размещается на интернет-ресурсах организаций образования.

10. Выдача дубликатов документов об образовании в организациях образования включает в себя:

1) рассмотрение заявления по приему документов;

2) рассмотрение документов руководством организаций образования и направление в уполномоченный орган в области образования материалов для осуществления выдачи дубликатов документов об образовании или подготовка мотивированного ответа в письменном виде о причинах отказа.

11. Отказ в приеме документов, поступающих на рассмотрение, не допускается.

12. Сроки оказания государственной услуги:

1) с момента сдачи получателем государственной услуги необходимых документов, определенных в пункте 11 Стандарта, - не более 20 минут;