РЖД решили возвращать деньги за билеты через интернет

Источник: Интернет-издание NEWSru.com (www.newsru.com/)

Поставить закладку
Посмотреть закладки
Добавить комментарий

21.11.2012

РЖД решили возвращать деньги за билеты через интернет Российские железные дороги» ввели новую услугу - возврат денег за электронные билеты на поезда дальнего следования, передает Newsru.com со ссылкой на информацию сайта компании».

Новинка касается пассажиров, которые приобрели проездные документы через сайт ОАО «РЖД с 19 ноября 2012 года. Вернуть можно как весь заказ полностью, так и конкретный электронный билет из него, отмечается в сообщении.

Однако после получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета на сайте осуществить уже невозможно - только в кассе, подчеркивают в РЖД.

Деньги за неиспользованный электронный билет компания обещает возвращать на банковскую карту плательщика, с помощью которой производилась оплата заказа, в течении 7-30 календарных дней с момента оформления возврата в разделе «Личный кабинет» на сайте оператора.

Услуга возврата электронных билетов «туда-обратно» на поезда «Сапсан» пока недоступна на сайте ОАО РЖД, их возврат осуществляется в кассах, отмечается в пресс-релизе.