|
|
|
Стратегическое и оперативное планирование
Определение Планирование является неотъемлемой частью процесса управления и обеспечивает единое направление усилий всех членов организации к достижению ее общих целей. План - документ, отражающий систему взаимосвязанных решений, направленных на достижение желаемого результата. План содержит такие компоненты, как: цели и задачи; пути и средства их реализации; ресурсы, необходимые для выполнения поставленных задач; организация выполнения плана и контроль. Оперативное планирование связано с планированием ежедневно выполняемых задач и оптимизацией использования привлекаемых организацией ресурсов. Стратегическое планирование - набор действий и решений, предпринятых руководством, по разработке конкретных стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей. · Документированиеь Приказ об утверждении стратегического плана. · Процедуры: Исходя из целей, стоящих перед менеджментом медицинской организации, составляется план, включающий в себя несколько этапов: · Определение целей/миссии медицинской организации (см. «Порядок формулировки миссии и определения ценностей медицинской организации» · Анализ ситуации · получение информации обо всем, что находится вне больницы, но может оказать влияние на ее будущее; · получение информации о ситуации внутри больницы (анализируются показатели деятельности медицинской организации за предыдущий период). Проведенный анализ дает возможность оценить результаты деятельности медицинской организации и определить проблемы, стоящие перед ней. · сбор и накопление предложений по тому, как лучше достичь целей работы больницы; · поиск рационального и логичного пути выбора между предложениями; · распределение ресурсов между отделениями и установление для них задач; · проработка того, какие изменения должна претерпеть больница, чтобы достичь выбранных задач; · постоянный контроль (мониторирование) за достижениями выбранных целей.
Доступ к документам и консультации
от ведущих специалистов |