Письмо Комитета по языкам Министерства культуры и информации Республики Казахстан от 26 декабря 2013 года № 13-02-25/950-Н

Письмо Комитета по языкам Министерства культуры и информации Республики Казахстан от 26 декабря 2013 года № 13-02-25/950-Н

Главному редактору

ИА Zakon. kz

г-ну Е. Сулейменову

Уважаемый г-н Ержан Сулейменов!

Комитет по языкам Министерства культуры и информации Республики Казахстан, рассмотрев Ваше письмо с просьбой о разъяснений применения некоторых норм Закона Республики Казахстан «О языках РК» сообщает следующее.

В соответствии с Конституцией в Республике Казахстан государственным является казахский язык. Из конституционного закрепления казахского языка в качестве государственного следует, что Основной Закон предусматривает верховенство статуса казахского языка. Высший политико-правовой статус государственного языка подтверждается закреплением Конституцией и возможностью установления законами исключительности либо приоритетности его функционирования в публично-правовой сфере.

В соответствии со статьей 8 Закона Республики Казахстан «О языках в Республике Казахстан» (далее - Закон «О языках») «Языком работы и делопроизводства государственных органов, организаций и органов местного самоуправления Республики Казахстан является государственный язык, наравне с казахским официально употребляется русский язык. В работе негосударственных организаций используются государственный и, при необходимости, другие языки»

А что, касается Вашего вопроса: «обязательного использования в ответах и общении языка на котором обратился посетитель», то согласно Закона «О языках РК» ст. 11 «Ответы государственных и негосударственных организаций на обращения граждан и другие документы даются на государственном языке или на языке обращения».

На Ваш вопрос: «Обязательно ли знание государственного языка работниками частных компаний сферы сервиса и обслуживания государственного языка, и есть ли нормы, обязывающие работников частных о компаний отвечать клиентам на языке обращения»?, то обращаем Ваше внимание на то, что согласно статьи 7 «Действия должностных лиц, препятствующих функционированию и изучению государственного и других языков, представленных в Казахстане, влекут за собою ответственность, предусмотренную законодательством Республики Казахстан» и статьи 24 данного Закона: «Отказ должностного лица в принятии обращения граждан, мотивированный незнанием государственного языка, а также любое препятствование употреблению государственного и других языков в сфере их функционирования влекут за собой ответственность, предусмотренную законодательством Республики Казахстан».

Касательно вопроса «Существует ли список профессии, требующих обязательного знания государственного языка»?, то в соответствии со статьей 23 Закона «О языках» «Перечень профессий, специальностей и должностей, для которых необходимо знание государственного языка в определенном объеме и в соответствии с квалификационными требованиями, устанавливается законами Республики Казахстан». На сегодня данная норма Закона реализуется в сфере государственной службы и в будущем перечень профессий, специальностей и должностей будет расширяться.

Заместитель председателя Б. Садыков

Е. Джамансариев, 740501