МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН
2. Введение 4. Заключение 6. Список использованной литературы
ВСМП - Высокоспециализированная медицинская помощь ГОБМП - Гарантированный объем бесплатной медицинской помощи МЗ РК - Министерство здравоохранения Республики Казахстан НС - Наблюдательный совет ССП - Система сбалансированных показателей KPI - Ключевые показатели эффективности
Повышение эффективности управления медицинскими организациями является одним из актуальных вопросов систем здравоохранения во многих странах мира. Современные политические и экономические условия требуют совершенствования стратегического планирования в медицинских организациях, определения четких связей между стратегией и операционными задачами подразделений и их сотрудников. Одним из эффективных и популярных в мире инструментов стратегического управления организацией является система сбалансированных показателей, повышающая возможность достижения стратегических целей и обеспечивающая интегрированную работу организации по достижению поставленных целей. Система сбалансированных показателей мультидимензиональна и применима в различных сферах деятельности, в том числе в сфере здравоохранения. Успешный международный опыт применения системы сбалансированных показателей в медицине берет свое начало с конца 90-х годов в американских медицинских организациях, одними из которых являются Школа медицины Йельского университета, Центр наук о здоровье университета Колорадо, детский госпиталь Дьюк в Северной Каролине, женский госпиталь в Бригхаме и др. Здравоохранение в отличие от других реальных секторов экономики имеет другую целевую систему и управленческую структуру, поэтому внедрение и применение системы сбалансированных показателей в этой сфере должны быть осуществлены с учетом этих особенностей. Для управления медицинскими организациями, преследующими высокую цель по сохранению здоровья населения, недостаточно опираться только на монетарные показатели, необходимо брать в расчет индикаторы, измеряющие нематериальные ценности, такие как квалификация сотрудников, качество и доступность оказываемой медицинской помощи, внедрение инновационных медицинских технологий и др. Использование системы сбалансированных показателей медицинскими организациями позволит связать операционные задачи каждого сотрудника с достижением стратегической цели по улучшению показателей здоровья нации. Целью данного методического пособия является демонстрация механизма внедрения системы сбалансированных показателей для управления и контроля в медицинских организациях. Основными задачами данных методических рекомендаций являются: Документ показан в сокращенном демонстрационном режиме
Чтобы продолжить, выберите ниже один из вариантов оплаты
Доступ к документам и консультации
от ведущих специалистов
Вы можете купить этот документ
Как купить документ? 400 тг
|