Обязано ли ТОО, оказывающее коммунальные услуги населению, оформлять чек ККМ, если оплата происходит через уполномоченный банк? (Т. Зеленская, 18 августа 2025 г.)

 Данный материал выражает мнение автора и носит рекомендательный характер. Материал основан на нормативных актах, действующих на момент публикации.

Обязано ли ТОО, оказывающее коммунальные услуги населению, оформлять чек ККМ, если оплата происходит через уполномоченный банк?

(Т. Зеленская, профессиональный бухгалтер РК и РФ, CAP, ACCA DipIFR, 18 августа 2025 г.)

ТОО оказывает физическим лицам (более 25 000 потребителей) коммунальные услуги - вывоз ТБО.

Оплата услуг физическими лицами осуществляется в кассе ТОО (наличными и карточкой) с обязательной выдачей чеков ККМ, круглосуточно посредством мобильных приложений банков второго уровня с получением ими чеков установленной формы в электронном виде.

С банками второго уровня у ТОО заключены договора на прием платежей от физических лиц-потребителей. Принятые банками платежи от физлиц поступают на их счета и аккумулируются в течение операционного дня, а на следующий рабочий день переводятся с расчетных счетов банков уже на расчетный счет ТОО одной суммой единым сводным платежным поручением за минусом комиссии банка согласно договору.

ТОО на следующий рабочий день получает эту сумму за минусом комиссии банка и осуществляет разноску платежей по лицевым счетам потребителей, т.е. в день оплаты платежей физлицами ТОО не получает информацию о поступлении денег, т.к. система мобильных переводов банков не относятся к системам мгновенных платежей и работает 24/7, т.е. и в ночное время.

Является ли квитанция банка, выданная физическому лицу за оплату коммунальных услуг в электронном виде и не являющейся фискальным чеком, документом, подтверждающим факт денежного расчета между физлицом-потребителем и ТОО-поставщиком услуг?

Если у ТОО осуществляются денежные расчеты с банком по принятым им платежам за коммунальные услуги (как и с Казпочтой), то исключает ли это согласно пп.6) п.2 ст.166 Налогового кодекса обязанность для ТОО выдавать фискальный чек ККМ дополнительно каждому физическому лицу в отдельности?

В соответствии со статьей 166 Налогового кодекса:

«1. На территории Республики Казахстан денежные расчеты производятся с обязательным применением контрольно-кассовых машин с функцией фиксации и (или) передачи данных, модели которых включены в государственный реестр, если иное не установлено настоящей статьей.

2. Положение пункта 1 настоящей статьи не распространяется на денежные расчеты:

1) физических лиц;