Как произвести возврат средств покупателю через ККМ при возврате товара? (Г. Шахворостова, 15 июня 2020 г.)

Как произвести возврат средств покупателю через ККМ при возврате товара?

(Г. Шахворостова, специалист по вопросам бухгалтерского и налогового учета, 15 июня 2020 г.)

В прошлом году организация реализовывала товар физлицам. Пробит чек, выписана накладная. В связи с пандемией, некоторые физлица вернули товар. Оформлена возвратная накладная, возврат денежных средств за товар на данный момент не представляется возможным, т. к. нет денег в кассе. Учредитель, планирует внести в кассу заем для возврата ДС покупателям. Каким способом можно пробить возвратные фискальные чеки, если нет выручки? Есть ли предел возвратной суммы покупателю? При утере оригинала фискального чека, имеет ли организация право воспользоваться порталом ОФД, для подтверждения факта приобретения товара?

Согласно пункту 17 Правил применения ККМ, утвержденных приказом Министра финансов РК от 16 февраля 2018 года № 208, возврат денежного расчета производятся в соответствии с техническими требованиями изготовителя модели контрольно-кассовой машины при наличии:

оригинала контрольного чека контрольно-кассовой машины без функции фиксации и (или) передачи данных и произведенной записи в книге учета наличных денег;