Ответ Председателя Правления АО «Отбасы банк» от 6 февраля 2023 года на вопрос от 2 февраля 2023 года № 763661 (dialog.egov.kz) «Касаемо объединения депозитов по договорам о жилищных строительных сбережениях»

Ответ Председателя Правления АО «Отбасы банк» от 6 февраля 2023 года на вопрос от 2 февраля 2023 года № 763661 (dialog.egov.kz)

Вопрос:

У нас возник вопрос при оформлении ипотечного займа. *Ранее при открытиях депозитов и так же при начале программы по переводу средств ЕНПФ на депозиты частных лиц все менеджера утверждали, что депозиты вне зависимости от источников накопления могут быть объединены во время подачи заявки на ипотечного займа или же во время оформления ипотечного займа (депозиты прямых родственников - сын, муж).

Но при последнем визите сына отделения АО Отбасы банк, а также я сама брала консультацию мне сообщили так же что депозиты, которые были пополнены средствами ЕНПФ невозможно консолидировать и объединят во время оформления ипотечного займа! Сообщили что, каждый владелец депозита использует свои средства только на свои интересы и все!!!

После когда запросили постановления, четкий регламент (где, описываются данные процессы и) менеджера ссылались на официальный сайт АО Отбасы банк....но на данном сайте не смогли найти данный документ

Прошу Вас предоставить следующую информацию:

- постановления, которое запрещает консолидировать депозиты, пополненные с ЕНПФ

- процедура/регламент по консолидации депозитов

- процедуру по использованию средств ЕНПВ в системе АО Отбасы банк

Я просто не могу понять, почему мы в составе 1 семьи не можем использовать свои средства... Мы их не обналичиваем, а просто консолидируем и передаем обратно в банк при оформлениях займа.

Ответ:

АО «Жилищный строительный сберегательный банк «Отбасы банк»» (далее - Банк) выражает Вам свою признательность за оказанное доверие и участие в системе жилищных строительных сбережений и в ответ на Ваше обращение и сообщает следующее.

По первому вопросу, настоящие Правила заключения договоров о жилищных строительных сбережениях, открытия, обслуживания и закрытия сберегательных и текущих счетов физических лиц в АО «Отбасы банк» (далее – Правила), разработаны в соответствии с Законом Республики Казахстан «О жилищных строительных сбережениях в Республике Казахстан» (далее – Закон о ЖСС), нормативными правовыми актами уполномоченного государственного органа Республики Казахстан и внутренними документами АО «Отбасы банк» (далее – внутренние документы Банка).

Объединять можно вклады ЖСС с одинаковыми схемами накопления, при этом одновременно можно изменить условия нового вклада ЖСС.

Не допускается объединять свой вклад с депозитом другого лица, объединение депозитов допускается только после принятия прав и обязательств по договору о ЖСС (уступки вклада ЖСС).