Медиация как искусство диалога: значение этики в примирении (Бегалиева Г.К., Магистрант образовательной программы «Суд и правосудие» Академии Правосудия при Высшем Судебном Совете)

Медиация как искусство диалога: значение этики в примирении

Бегалиева Г.К.,

Магистрант образовательной программы «Суд и правосудие»

Академии Правосудия при Высшем Судебном Совете

Аннотация: Статья посвящена исследованию роли этических принципов в медиации как эффективного инструмента разрешения споров. Рассматривается историческое развитие этики, её влияние на формирование профессиональной морали, а также особенности применения примирительных процедур в традиционном казахском праве. Особое внимание уделяется законодательному регулированию медиации в Казахстане и за рубежом. Анализируются этические аспекты работы медиатора, их функции и значение для создания доверительной атмосферы между сторонами. В статье подчеркивается важность соблюдения моральных и профессиональных норм для обеспечения справедливого и гуманного подхода к урегулированию конфликтов. Также рассматриваются современные формы медиации, такие как онлайн-процедуры, их преимущества и перспективы развития. Делается акцент на том, что этика медиатора имеет не малое значение в повышении эффективности медиации и формировании доверия к данному институту в обществе.

Ключевые слова: этика, медиация, суд, медиатор, этические аспекты, этические принципы, принципы медиации, закон о медиации.

На сегодняшний день этика является одной из дисциплин изучающая человека. Еще во времена Гомера, древнегреческое слово «этос» обозначало «обитель, местообитания, логово». Гераклит говорил об «этосе», как о характере или образе жизни, тогда оно начало принимать более нормативное направление. Внедрение этики, как самой отрасли науки было осуществлено Аристотелем. По Аристотелю целью этики было конструирование добросовестного человека о том, как ему следует поступить. Основой этики было учение добродетели, нравственным качествам личностей, высшим благам, свободе волеизлияниям, справедливости, основам нравственных поступков и источникам морали.

Позже, с поэтапным развитием человечества, и рождением определенных профессий, начала появляться и профессиональная этика, с соответствующими нормами о соответствующем поведении, об обязанностях и нравственных качествах, лица определенной профессии.

Около двух с половиной тысяч лет назад Сократ говорил: все профессии - от людей, и только три - от Бога: врач, педагог и судья. Профессия судьи, является не только нравственной, но также и государственной, в связи с чем не мало важно его соответствие с нормами морали, помогающие разрешать конфликты сторон, учитывая справедливость и законность правоотношений.

Однако, с каждым этапом развития, в любой профессии, зарождаются все новые направления, к примеру - примирительные процедуры, которые являются одним из важных аспектов в разрешении конфликтов и споров. Данная мера гражданского характера применялась разными поколениями, народами, и соответственно имела не малое влияние на общественное развитие. Также примирительные процедуры играли важную роль в решениях в казахском обычном праве. Для полноценного разрешения разногласий не мало важное значение имеют обычаи, традиции, которые приближены к юридической культуре, приближенные к порядкам общества, то есть заложенным фундаментом правового менталитета народа. В традиционном процессуальном праве казахов было применено несколько правовых понятий, имеющие характер соглашения. К примеру, «келісім айту», «бітім айту», «тоқтам», «жарасу».

Доктор юридических наук, профессор Казахского национального университета имени Аль-Фараби - Зайлаги Кенжегалиев, в своих трудах писал следующее: «Главной целью судебного процесса в казахском обществе является примирение». То есть, медиация, урегулирование споров, соглашение сторон, в итоге преследуют одну цель - примирение. В основном, для повышения ответственности исполнения при урегулировании споров появились такие введения, как: поручительство одного из близких людей, то есть принятие на себя обязанности по уплате долга за должника и залог. Для урегулирования спора или уплаты долга, были случаи, когда должник закладывал что-то ценное, вплоть до собственных детей. Также приветствовался труд, то есть отработка долга до тех пор, пока задолженность не будет полностью погашена.

В 19 веке примирительные процедуры постепенно стали применяться реже, так как с развитием народа, развивались и проблемы, решение которых было возможно только в судебном порядке.

В современном обществе возобновление примирительных процедур, учитывая существовавшее в Гражданском процессуальном кодексе мировое соглашение, берет начало с принятого 28 января в 2011 году Закона Республики Казахстан «О медиации», который был принят для снижения загруженности судов и судебных расходов.

Медиация - это новый вид урегулирования конфликта с участием третьих, нейтральных, беспристрастных и не заинтересованных в споре сторон. В качестве такой стороны выступает медиатор, помогающий сторонам или участникам судебного разбирательства прийти к соглашению, и при этом дает сторонам право контроля процесса принятия решения по урегулированию спора. Термин «медиация» (от англ. mediation) обозначает процесс разрешения спора, при котором конфликтующие стороны добровольно вступают в переговоры с участием третьей стороны — посредника (медиатора), который помогает найти взаимоприемлемое решение. Сегодня медиация рассматривается как эффективный и широко применяемый метод альтернативного урегулирования конфликтов в современных условиях.

В зарубежной правовой практике выработан эффективный и универсальный механизм для урегулирования конфликтных ситуаций — медиация. Институт медиации, или посредничества, стал важным элементом альтернативного разрешения споров в законодательных системах многих стран. Медиация прошла увлекательный путь развития в зарубежном законодательстве, которое ныне детально регулирует все этапы данной процедуры. Сегодня мировая практика предоставляет множество примеров, где медиация закреплена на законодательном уровне. Соответствующие законы приняты в США, Австрии и Германии. Европейская комиссия утвердила Кодекс медиаторов, а Европейский Союз выпустил ряд директив, регулирующих деятельность медиаторов, где в пояснительной записке представлен интересный обзор юридического эффекта и обязательности соглашений, достигнутых в ходе медиации в странах, которых этот институт уже активно применяется.

В законодательстве Италии от 2004 года гласит, что медиация - это услуга, предоставляемая одним или несколькими беспристрастными лицами, которые приемами и методами этики урегулируют любой возникший спор, предусмотренный соглашением сторон.

Закон о медиации Австрии от 2003 года, называет медиацию - деятельностью, которую стороны начинают добровольно, где нейтральный посредник с профессиональным обучением (медиатор), пользуясь методами и приемами, оговоренными со сторонами, с помощью этики регулирует их общение друг с другом, для достижения взаимного решения.

В Германии медиация считается гармоничной частью системы правосудия. К примеру, их обученные посредники медиации работают при суде, где с помощью методов этического общения снижают значительное количество судебных споров. В других странах как Венгрия, Китай и Корея, споры, регулируемые в досудебном порядке, достигают порядка 30% показателей.

Медиация в Казахстане предназначена для выведения нашей страны на новую ступень в урегулировании споров, борьбе с правовым нигилизмом, повышения уровня правосознания граждан. Данная междисциплинарная отрасль, собравшая воедино большой мировой опыт заключения соглашения между конфликтующими сторонами без непосредственного участия суда.

Медиация может применяться в гражданских, трудовых, семейных и иных спорах, а также по уголовным делам небольшой и средней тяжести. В порядке медиации имею право обратиться как физические, так и юридические лица. Согласно международной статистике из всех споров 30-40% проходят через процедуру медиации, в 85% из них достигли положительных результатов.

Разумеется, для достижения данных показателей, не обходится без этических аспектов, при применении данной процедуры, так как поведение медиатора является неотъемлемой частью, а то и основой для урегулирования споров. Этические принципы - это важная часть в медиации, которая представляет собой ключевые нормы и правила, которые направляют профессиональную деятельность медиаторов, обеспечивая процесс урегулирования споров на основе справедливости, нейтральности и уважения к сторонам. Их понимание и соблюдение гарантируют качественное и этически ответственное проведение медиации. Также можно отметить, что этические принципы - это совокупность моральных и профессиональных норм, регулирующих поведение медиатора в процессе разрешения конфликта. Они основываются на фундаментальных ценностях, такие как уважение, честность, справедливость и конфиденциальность, что способствует созданию доверительной атмосферы между сторонами.

 Естественно, этические принципы выполняют соответствующие функции, как например регуляторные, ориентационные, гарантийные и доверительные. Если, регуляторные определяют границы поведения медиатора, предотвращая злоупотребления и возможные нарушения профессиональной этики, то ориентационные служат ориентиром для принятия решений в сложных и спорных ситуациях. Гарантийные обеспечивают права участников, гарантируя равные условия для всех сторон конфликта. Доверительные поддерживают доверие сторон к медиатору и к процессу в целом.

 Роль этических принципов в медиации — это создание доверительной атмосферы, к примеру соблюдение этических принципов позволяет сторонам чувствовать себя в безопасности, что способствует открытому обсуждению проблем. Обеспечение качества процесса, так как этические нормы помогают медиатору сохранять высокий уровень профессионализма, избегая ошибок и недоразумений. Устранение конфликта интересов, например, принципы предотвращают ситуации, в которых медиатор мог бы действовать в своих интересах или в интересах одной из сторон. Поддержание общественного доверия к институту медиации, то есть этичное поведение медиаторов формирует положительное восприятие медиации как эффективного и справедливого способа разрешения споров. Таким образом, этические принципы в медиации являются фундаментом профессиональной деятельности медиаторов, направленным на обеспечение справедливого и гуманного подхода к урегулированию конфликтов.

 Этический аспект является основным направлением реформ государственной службы за рубежом. К примеру, в Канаде правительственный план реформирования государственной службы состоял на 10% - из изменений законодательства, 20% - из структурных преобразований, а остальные 70% - из преобразования культуры взаимодействия внутри аппарата, а также трансформации этических норм и правил взаимодействия с вышестоящими государственными структурами. Таким образом, основной акцент был сделан на человеческий фактор в реформировании, где этика занимает центральное место.

 Как мы видим, учитывая все вышеизложенное, задача медиатора не является простой, так как чтобы конфликтующие стороны разрешив все свои разногласия, ушли от него если не друзьями, то как минимум не врагами. При этом довольные достигнутым соглашением, гарантирующим желаемый результат каждой из сторон.

 К примеру, в статье судьи Усть-Каменогорского городского суда - А.Володкиной, под названием «Моральные аспекты медиации: когда нет побежденных», описывается ситуация о том, как в городском суде рассматривался иск наследников о разделе имущества умершего родственника. Сторонами по делу проходила внучка, предъявившая иск к своей бабушке с дедушкой. Хотя издавна, считается, что родственные отношения должны полностью исключить противостояния сторон. Вопрос стоял даже не в жажде наживы, просто, в семьях всегда существует некая недосказанность, обида, утрата доверия между близкими людьми. Порой тяжело видеть отчужденность единственной внучки, претензии пожилых людей, и при этом обе стороны правы, ведь у каждого из сторон своя обида. В такой момент, никому из них не пришло в голову поговорить, послушать друг друга, и разрешить старый конфликт самостоятельно. В силу возраста бабушки и дедушки, сейчас самое время задать вопросы, получить на них ответы, и самое главное - сохранить добрые отношения.

 В данном деле медиатор Е.Абдрахманова из Восточно-Казахстанской области, проявила свой профессионализм, для достижения положительного результата, примирив стороны. Стороны оценили ее вклад, завершив процедуру нотариального оформления наследства.

 С развитием технологий и стремлением к инновациям медиация приобретает новые формы. В частности, онлайн-медиация становится все более популярной, позволяя сторонам разрешать споры, не выходя из дома. Такой формат особенно актуален для трудовых, семейных споров, а также для международных конфликтов, где стороны находятся в разных странах. Как например, медиатор города Астаны - Есентемирова Р., работающая в сфере медиации с 2016 года, использует платформы для онлайн-конференций и специализированные сервисы, которые помогает ускорить процесс разрешения конфликтов, минимизируя затраты и повышая доступность медиации для более широких слоев населения. Плюсы в онлайн медиации в том, что часто при живых встречах эмоции сторон берут вверх, они начинают выражать свои претензии в резкой форме, не чувствуя стеснения в выражениях, что только усугубляет конфликт. Онлайн медиация же наоборот, проводится менее конфликтно, так как медиатор проводит беседу с каждым из сторон отдельно, и затем передает условия другой стороне, естественно соблюдая этику, в более корректной и смягченной форме, что способствует к ускоренному решению конфликта.

 Таким образом, соблюдение этики при медиации является большой проделанной работой, которая не раз сохраняла семьи, примиряла врагов, и оставляла детей с родителями. Однако, работа на этом еще не закончена, судьям и медиаторам еще предстоит многое сделать, чтобы в рамках модернизации медиации соблюдать этику, и сделать ее всеобще доступной. Ведь медиация - это не только инструмент разрешения споров, но и важный элемент культурного и правового прогресса. Важно, чтобы этот процесс был доступен каждому гражданину, чтобы в будущем медиация стала неотъемлемой частью цивилизованного общества, где ценятся и защищаются права каждого человека, а мирное разрешение конфликтов становится нормой.