мемлекеттік қызмет көрсету стандарттарын анықтау үшін модельдік методикалық нұсқаулар (Қазақстан Республикасы Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағаның 2006 жылғы 8 желтоқсандағы № 02-01-01/172 бұйрығымен бекітілген )