|
|
|
05.12.2008 Под родное крыло.
В том числе и вопрос оформления документации по выплате пособий на ребенка. В настоящее время в качестве рабочего варианта нами принят следующий. Женщина, претендующая на получение всех возможных пособий по рождению ребенка, сдает все необходимые документы в ЦОН. Все условия для выплаты средств имеются в соответствующем перечне всех лиц, обладающих этим правом. Центр обслуживания населения передает все эти документы в уполномоченный орган, где они рассматриваются и проходят обработку. После этого орган выносит соответствующее решение и выдает роженице или молодой матери специальную книжку, удостоверяющую ее права на пособие. А деньги ей будут выплачиваться через банки второго уровня. В министерстве ведется дальнейшая работа по разработке и утверждению соответствующих стандартов оказания государственных услуг. Они будут определять порядок оказания каждой государственной услуги, устанавливать критерии для оценки качества обслуживания потребителей, что позволит эффективно контролировать работу центров обслуживания населения и уполномоченных органов по оказанию услуг. Кроме того, ими будут установлены объективные показатели для оценки и улучшения качества обслуживания. Сейчас к существующему перечню оказываемых ЦОНами услуг уже добавлено несколько дополнительных. В числе как ранее принятых, так и добавленных есть и назначение государственных пособий семьям, имеющим детей до 18 лет, и оформление документов для инвалидов на предоставление им протезно-ортопедической помощи, регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения. В новых стандартах будет в наиболее доступной форме содержаться информация о порядке и сроках получения государственной услуги потребителями, об их правах и обязанностях, о процедуре обжалования действий обслуживающей организации. Они будут в первую очередь ориентированы на обеспечение качества при непосредственном обслуживании потребителей. Их внедрение позволит ускорить процесс оказания услуг, сделает его более эффективным и качественным. Кроме того, значительно снизятся затраты людей. Сейчас ЦОНы занимаются выдачей справок о наличии или отсутствии недвижимого имущества и связанными с этим вопросами. Также в их ведении справки по опеке и попечительству, а также связанные с ними сделки, затрагивающие интересы несовершеннолетних детей, являющихся собственниками жилища. Уже всем казахстанцам известно, что справку о смерти или справку с места жительства сейчас можно получить в Центре обслуживания населения. Этими организациями также выдаются архивные свидетельства, справки о наличии либо отсутствии судимости и многое другое. Все вопросы, касающиеся регистрации транспорта (как автомобильного, так и водного) также подведомственны нам. ЦОНы предоставляют помощь и специалистам социальной сферы, проживающим в сельской местности, в случае необходимости приобретения топлива. А также выдают справки о наличии земельного участка или подсобного хозяйства. Но все это - исключительно юридические вопросы. Предложение устраивать выплаты пособий непосредственно в центрах обслуживания населения мы не рассматриваем.
Темирболат КОЖАМЖАРОВ, заместитель председателя комитета регистрационной службы и оказания правовой помощи населению Министерства юстиции РК
Доступ к документам и консультации
от ведущих специалистов |