Стандарт государственной услуги «Назначение государственной базовой пенсионной выплаты» (утвержден постановлением Правительства Республики Казахстан от 11 марта 2014 года № 217) (утратил силу)

Утратил силу в соответствии с постановлением Правительства РК от 7 августа 2015 года № 615

Утвержден

постановлением Правительства

Республики Казахстан

от 11 марта 2014 года № 217

Стандарт государственной услуги
«Назначение государственной базовой пенсионной выплаты»
 
1. Общие положения

См. Регламент оказания государственной услуги «Назначение государственной базовой пенсионной выплаты».

1. Государственная услуга «Назначение государственной базовой пенсионной выплаты» (далее - государственная услуга).

2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством труда и социальной защиты населения Республики Казахстан (далее - Министерство).

3. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями Комитета по контролю и социальной защите Министерства (далее - услугодатель).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через:

1) Республиканское государственное казенное предприятие «Государственный центр по выплате пенсий Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан» (далее - ГЦВП);

2) Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания населения Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан (далее - ЦОН) - в случае первичного обращения за назначением государственной базовой пенсионной выплаты;

3) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее - портал) в части получения информации о назначении государственной базовой пенсионной выплаты.

2. Порядок оказания государственной услуги

4. Срок оказания государственной услуги:

1) с момента сдачи пакета документов услугополучателем в ГЦВП либо в ЦОН - 10 (десять) рабочих дней;

на портале - не более 30 минут с момента поступления электронного запроса в информационную систему ГЦВП.

Срок оказания государственной услуги продлевается в случаях необходимости дооформления материалов дела:

при возникновении сомнений в достоверности представленного (ых) документа (ов) либо истребования дополнительного (ых) документа (ов) - на срок не более 30 (тридцать) рабочих дней, при этом, если документы дооформлены, государственная услуга оказывается в течение 10 (десять) рабочих дней со дня предоставления дополнительного (ых) документа (ов) в ГЦВП или ЦОН. ГЦВП уведомляет заявителя о необходимости представления дополнительных документов в течение 5 (пять) рабочих дней;

при выявлении ошибок, допущенных ГЦВП или ЦОН - на 5 (пять) рабочих дней, при этом, если документы дооформлены, государственная услуга оказывается в течение 10 (десять) рабочих дней со дня их устранения;

2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугополучателем на месте в день обращения в ГЦВП - 30 минут, в ЦОН - 15 минут;

3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя в ГЦВП - 30 минут, в ЦОН - 15 минут.