Одно из основных условий развития наркологической помощи - повышение качества медицинских услуг

27.08.2014

За здоровое общество

Одно из основных условий развития наркологической помощи - повышение качества медицинских услуг.

Послание Президента нурсултана назарбаева «Казахстанский путь-2050: единая цель, единые интересы, единое будущее» является знаковой политической тенденцией, открывающей новую страницу в истории страны. Одним из главных и основополагающих принципов обеспечения здоровья нации остается развитие медицины с внедрением международных норм безопасности и качества медицинских услуг.

настоящий этап развития наркологической помощи в Республике Казахстан характеризуется стабилизацией основных показателей деятельности службы на протяжении последних нескольких лет. При этом остается необходимость определять тенденции к улучшению качества оказываемой наркологической помощи. Это обусловлено крайне недостаточным охватом зависимых от психоактивных веществ какими-либо услугами наркологического профиля (от 20 до 25% от реального объема зависимых от ПАВ, проживающих в стране). Последние данные свидетельствуют о том, что ассортимент и качество услуг наркологического профиля до настоящего времени не являются привлекательными для реальных и потенциальных потребителей. Кроме того, не выдерживаются условия оказания наркологической помощи, наиболее требуемые основными потребителями, - безопасность, доступность, гуманность. Все вышесказанное свидетельствует о необходимости коренного пересмотра общей стратегии организации наркологической помощи с переносом основного акцента на обеспечение высокого качества профильных услуг.

Высокое качество оказания наркологической помощи является основным условием достижения главных стратегических целей, стоящих перед службой, - блокирования и обратного развития тенденций распространения наркозависимости и сопутствующего ВИЧ/СПИДа в республике. наркологическая помощь является специализированным сектором системы здравоохранения РК. Поэтому общие подходы к управлению качеством медицинской помощи полностью применимы и к данной специфике.

Вместе с тем наркологическая служба как никакая другая ориентирована на взаимодействие с правовыми институтами, силовыми ведомствами, профильными социальными службами и сектором нПО. От степени интенсивности и конструктивности данного взаимодействия в конечном итоге зависят такие важнейшие параметры качества, как условия оказания профильной помощи, низкий порог доступности услуг сектора первичной наркологической помощи, ориентированного на профилактику распространения ВИЧ/СПИДа в среде потребителей инъекционных наркотиков, поэтапную мотивацию к прохождению полноценной медико-социальной реабилитации и высокий уровень охвата наркопотребителей профильным сектором услуг. таким образом, конечным продуктом внедрения принципов управления качеством медицинской помощи являются услуги по формированию индивидуального и социального здоровья.

Гульмира САДВОКАСОВА, главный врач клиники Республиканского научно-практического центра медико-социальных проблем наркомании

Источник: Газеты «Казахстанская правда» (https://www.kazpravda.kz)