Руководство администратора по сопровождению объекта информатизации (приложение 18 к приказу Министра науки и высшего образования Республики Казахстан от 27 сентября 2024 года № 464)

Приложение 18

к приказу Министра науки

и высшего образования

Республики Казахстан

 от 27 сентября 2024 года № 464

РУКОВОДСТВО АДМИНИСТРАТОРА ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ ОБЪЕКТА ИНФОРМАТИЗАЦИИ

Глава 1. Общие положения

1. Руководство администратора по сопровождению объекта информатизации (далее - Руководство) разработано в соответствии с государственными стандартами СТ РК ИСО/МЭК 17799-2006 «Информационная технология. Методы обеспечения защиты свод правил по управлению защитой информации» и CТ РК ИСО/МЭК 27002-2009 «Информационные технологии. Средства обеспечения. Свод правил по управлению защитой информации».

2. Руководство устанавливает требования к действиям системного администратора Министерства науки и высшего образования Республики Казахстан и его ведомств (далее - Министерство) при выполнении основных типовых работ в информационно-коммуникационной инфраструктуре.

3. Выполнение требований настоящего Руководства контролируется управлением информационной безопасности Министерства.

4. Термины, использованные в настоящем Руководстве:

1) информационная система (далее - ИС) - организационно-упорядоченная совокупность информационно-коммуникационных технологий, обслуживающего персонала и технической документации, реализующих определенные технологические действия посредством информационного взаимодействия и предназначенных для решения конкретных функциональных задач;

2) администратор ИС - специалист, ответственный за администрирование, сопровождение и обеспечение бесперебойного функционирования всего аппаратно-программного комплекса обслуживающей организации, привлекаемой Министерством на договорной основе.

К администраторам ИС Министерства относятся администраторы прикладного программного обеспечения (далее - ППО), систем управления базами данных (далее - СУБД) и операционных систем (далее - ОС);

3) Департамент по информационной безопасности, по защите государственных секретов и мобилизационной работе (далее - ДИБЗГСМР)- ответственное подразделение за обеспечение информационной безопасности в Министерстве;

4) служба технического обслуживания (далее - СТО) - обслуживающие организации, привлекаемые Министерством на договорной основе, ответственные за правильное и непрерывное функционирование, настройки программного обеспечения на сервере и на средствах вычислительной техники.

Глава 2. Основные задачи администратора ИС

5. Основными задачами администратора ИС являются:

1) создание, хранение резервных копий программ и данных конфигурационных файлов, их периодическая проверка и уничтожение;

2) установка и конфигурирование нового оборудования и программного обеспечения;

3) создание и поддержание в актуальном состоянии пользовательских учётных записей;

4) устранение неполадок в системе;

5) ведение журналов учета;

6) постоянный мониторинг работы оборудования и программного обеспечения Министерства;

7) настройка/конфигурирование, обновление программного обеспечения на серверах;