|
|
|
Приказ Министра образования и науки Республики Казахстан от 14 мая 2020 года № 203
В соответствии с подпунктом 41) статьи 5 Закона Республики Казахстан от 27 июля 2007 года «Об образовании», подпунктом 1) статьей 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» ПРИКАЗЫВАЮ: 1. Внести в приказ Министра образования и науки Республики Казахстан от 19 ноября 2008 года № 613 «Об утверждении Правил направления для обучения за рубежом, в том числе в рамках академической мобильности» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 5499, опубликован в газете «Юридическая газета» от 10 февраля 2009 года № 20 (1617)) следующее изменение: Правила направления для обучения за рубежом, в том числе в рамках академической мобильности изложить в новой редакции согласно приложению 1 к настоящим правилам. 2. Признать утратившими силу структурные элементы некоторых приказов согласно приложению 2 к настоящему приказу. 3. Департаменту международного сотрудничества Министерства образования и науки Республики Казахстан в установленном законодательством Республики Казахстан порядке обеспечить: 1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан; 2) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства образования и науки Республики Казахстан после его официального опубликования; 3) в течение десяти рабочих дней после государственной регистрации настоящего приказа представление в Юридический департамент Министерства образования и науки Республики Казахстан сведений об исполнении мероприятий, предусмотренных подпунктами 1) и 2) настоящего пункта. 4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на курирующего вице-министра образования и науки Республики Казахстан. 5. Настоящий приказ вводится в действие со дня его первого официального опубликования.
к приказу Министра образования и науки Республики Казахстан от 14 мая 2020 года № 203
Утверждены приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 19 ноября 2008 года № 613
Правила направления для обучения за рубежом, в том числе в рамках академической мобильности
Глава 1. Общие положения
1. Настоящие Правила (далее - Правила) разработаны в соответствии с подпунктом 41) статьи 5 Закона Республики Казахстан от 27 июля 2007 года «Об образовании», подпунктом 1) статьей 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» и определяют порядок направления граждан Республики Казахстан для обучения за рубежом, в том числе в рамках академической мобильности, а также порядок оказания государственных услуг. 2. Настоящие Правила не распространяются на претендентов, участвующих в конкурсе на присуждение международной стипендии «Болашак». 3. В настоящих Правилах используются следующие понятия: 1) академическая мобильность - перемещение обучающихся или преподавателей-исследователей для обучения или проведения исследований на определенный академический период: семестр или учебный год в другое высшее учебное заведение (внутри страны или за рубежом) с обязательным перезачетом освоенных образовательных учебных программ в виде кредитов в своем высшем учебном заведении или для продолжения учебы в другом высшем учебном заведении; 2) администратор - подведомственное юридическое лицо уполномоченного органа в области образования, осуществляющее прием документов и организацию работы Независимой экспертной комиссии и Итоговой комиссии по отбору претендентов; 3) уполномоченный орган в области образования - центральный исполнительный орган Республики Казахстан, осуществляющий руководство и межотраслевую координацию в области образования; 4) общественная комиссия - совещательный орган, утвержденный приказом уполномоченного органа в области образования, для выполнения функций по распределению мест в разрезе стран для каждого высшего учебного заведения Республики Казахстан и конкурсного отбора претендентов на обучение или проведение исследований за рубежом в рамках программы академической мобильности; 5) государственная услуга - одна из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по обращению или без обращения услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ; 6) стандарт государственной услуги - перечень основных требований к оказанию государственной услуги, включающий характеристики процесса, форму, содержание и результат оказания, а также иные сведения с учетом особенностей предоставления государственной услуги; 7) веб-портал «электронного правительства» - информационная система, представляющая собой единое окно доступа ко всей консолидированной правительственной информации, включая нормативную правовую базу, и к государственным услугам, услугам по выдаче технических условий на подключение к сетям субъектов естественных монополий и услугам субъектов квазигосударственного сектора, оказываемым в электронной форме (далее - портал); 8) электронная цифровая подпись - набор электронных цифровых символов, созданный средствами электронной цифровой подписи и подтверждающий достоверность электронного документа, его принадлежность и неизменность содержания (далее - ЭЦП).
Глава 2. Порядок направления для обучения за рубежом, в том числе в рамках академической мобильности
Параграф 1. Порядок направления для обучения граждан Республики Казахстан за рубежом в рамках договоров и соглашений, заключенных между правительствами или ведомствами Республики Казахстан и зарубежных стран
4. Направление на обучение за рубеж по программам высшего и послевузовского образования координируется уполномоченным органом в области образования на основании договоров и соглашений, заключенных между правительствами или ведомствами Республики Казахстан и зарубежных стран. 5. Уполномоченный орган в области образования и администратор в течение 5 (пяти) рабочих дней размещают объявление на своих официальных сайтах о начале приема документов по отбору претендентов для обучения за рубежом в рамках договоров и соглашений, заключенных между правительствами или ведомствами Республики Казахстан и зарубежных стран со дня получения дипломатической ноты. 6. В объявлении содержатся условия договоров/соглашений в части обучения, требования к отбору претендентов и перечень документов в соответствии с настоящими Правилами и иная информация по запросу зарубежного партнера. 7. Условия для участия в конкурсе на обучение за рубежом, в рамках заключенных договоров и соглашений являются: средний балл документа об образовании: для претендентов на получение степени бакалавра - соответствие среднего балла аттестата или свидетельства об основном среднем образовании и табеля/транскрипта о текущей успеваемости за текущий год обучения или диплома о среднем специальном образовании баллу не менее 4,0 (из 5,0); для претендентов на получение степени магистра и обучения в резидентуре - соответствие среднего балла диплома бакалавра/специалиста/ или транскрипта о текущей успеваемости баллу не менее 3,0 (из 4,0/4,33) ГрейдПойнтАвередж (среднее арифметическое от оценок, полученных за все пройденные курсы) или его эквиваленту в соответствии с таблицей эквивалентности оценок для присуждения международной стипендии «Болашак», утвержденной приказом исполняющего обязанности Министра образования и науки Республики Казахстан от 22 мая 2015 года № 318 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 11258) (далее - Приказ № 318); для претендентов на получение степени доктора философии (PhD), доктора по профилю - соответствие среднего балла диплома магистра или транскрипта о текущей успеваемости баллу не менее 3,0 (из 4,0/4,33) ГрейдПойнтАвередж (среднее арифметическое от оценок, полученных за все пройденные курсы) или его эквиваленту в соответствии с таблицей эквивалентности оценок для присуждения международной стипендии «Болашак», утвержденной Приказом № 318; для претендентов, предъявляющих справки о текущей успеваемости -соответствие среднего балла текущей успеваемости вышеуказанным баллам соответственно; в случае если принимающей стороной будет установлен более низкий средний балл об образовании, данное условие не учитывается. 8. Для участия в конкурсном отборе претендентов на обучение за рубежом администратор осуществляет прием документов, предусмотренных стандартом государственной услуги «Прием документов для участия в конкурсе на обучение за рубежом в рамках международных договоров в области образования» (далее - стандарт государственной услуги в рамках международных договоров в области образования) согласно приложению 1 к настоящим Правилам, в том числе заполненную анкету гражданина Республики Казахстан, выезжающего на обучение за рубеж в рамках договоров и соглашений, заключенных между правительствами или ведомствами Республики Казахстан и зарубежных стран, по форме согласно приложению 2 к настоящим Правилам; 9. Отбор претендентов, рекомендуемых для обучения за рубежом и включаемых в резервный список претендентов в рамках международных договоров и соглашений, заключенных между правительствами или ведомствами Республики Казахстан и зарубежных стран в области образования, осуществляет Итоговая комиссия по отбору претендентов. 10. Проведение персонального собеседования, в том числе онлайн собеседования с претендентами осуществляет Независимая экспертная комиссия. 11. Состав Независимой экспертной комиссии и Итоговой комиссии по отбору претендентов и Положения о Независимой экспертной комиссии и Итоговой комиссии по отбору претендентов утверждаются приказом уполномоченного органа в области образования. 12. Независимая экспертная комиссия проводит персональное собеседование с претендентами не позднее 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня окончания приема документов для участия в конкурсе на обучение за рубежом в рамках международных договоров в области образования. Персональное собеседование проводится членами Независимой экспертной комиссии по направлению специальности. 13. Независимая экспертная комиссия проводит персональное собеседование с претендентами в составе нечетного количества, но не менее 5 (пяти) членов для определения: уровня осознанности и аргументированности выбора специальности, вуза и страны обучения; уровня подготовки для обучения за рубежом. Независимая экспертная комиссия выставляет оценки в листе персонального собеседования претендентов согласно приложению 3 к настоящим Правилам и согласно Критериям оценивания претендентов на обучение за рубежом в рамках международных договоров/соглашений, указанных в приложении 4 к настоящим Правилам. В ходе персонального собеседования, проводимого Независимой экспертной комиссии, ведется аудио- и видеозапись. Протоколы, аудио- и видеозаписи персонального собеседования, проводимого Независимой экспертной комиссии, хранятся в архиве Администратора не менее 1 (одного) года с момента завершения конкурса. После прохождения персонального собеседования Администратором в течение 5 (пяти) рабочих дней по каждому претенденту оценок выводится средняя оценка по листам персонального собеседования заполненного всеми членами Независимой экспертной комиссии, проводивших с претендентом персональное собеседование, и формируется список всех претендентов с указанием средней оценки для предоставления на рассмотрение Итоговой комиссией по отбору претендентов. 14. Итоговая комиссия по отбору претендентов определяет количество мест по направлениям подготовки кадров в рамках количества предоставляемых грантов принимающей стороны. 15. Основными критериями для отбора претендентов являются: 1) уровень знания иностранного языка по бальной системе согласно приложению 5 настоящих Правил; 2) средний балл документа об образовании по бальной системе согласно приложению 5 настоящих Правил; 3) оценка Независимой экспертной комиссии. 16. По результатам подсчета баллов претендентов, а также собеседования, Итоговая комиссия по отбору претендентов утверждает основной и резервные списки претендентов на обучение за рубежом в рамках международных договоров/соглашений (далее - Список) согласно приложению 6 настоящих Правил. Количество претендентов в резервном списке не должен превышать 40 (сорок) процентов от количества выделенных мест. 17. При отборе претендентов на обучение за рубежом в рамках международных договоров/соглашений при равных баллах преимущество имеют (в следующей последовательности): 1) дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей; 2) инвалиды с детства и дети-инвалиды, которым согласно медицинскому заключению не противопоказано обучение в соответствующих зарубежных организациях образования, представившие медицинскую справку (для выезжающего за границу) по форме № 082/у, утвержденной приказом исполняющего обязанности Министра здравоохранения Республики Казахстан от 23 ноября 2010 года № 907 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 6697); 3) дети из многодетных семей; 4) претенденты, имеющие приглашение от иностранных вузов, а также обучающиеся в иностранных вузах. 18. Администратор в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня проведения отбора претендентов передает Список уполномоченному органу в области образования для последующей передачи через дипломатические каналы принимающей стороне. 19. Список размещается на интернет-ресурсах уполномоченного органа в области образования и Администратора в течение двух календарных дней после проведения заседания Итоговой комиссии по отбору претендентов. 20. В случае отказа претендента из списка рекомендованных претендентов от обучения или проведения исследований его замещение осуществляется согласно очередности резервного списка. Заявление об отказе пишется в произвольной форме. 21. Победитель конкурса, в течение 60 (шестидесяти) календарных дней со дня получения через дипломатические каналы уполномоченным органом в сфере образования от принимающей стороны окончательного списка принятых на обучение претендентов, заключает с Администратором договор на обучение (далее - договор), по типовым формам согласно приложению 7 настоящих Правил, которые в обязательном порядке должны содержать: 1) предмет договора; 2) права и обязательства сторон; 3) срок и условия обучения; 4) условие об обязательном возвращении победителя конкурса в Республику Казахстан после завершения академического обучения за рубежом и осуществлении непрерывной трудовой деятельности со сроком 3 (три) года.
Параграф 2. Порядок оказания государственной услуги «Прием документов для участия в конкурсе на обучение за рубежом в рамках международных договоров в области образования»
22. Государственная услуга «Прием документов для участия в конкурсе на обучение за рубежом в рамках международных договоров в области образования» (далее - государственная услуга в рамках международных договоров в области образования) оказывается акционерным обществом «Центр международных программ» (далее - услугодатель). 23. Государственная услуга в рамках международных договоров в области образования оказывается физическим лицам (далее - услугополучатель) бесплатно. 24. Услугополучатель для участия в конкурсе на обучение за рубежом в рамках международных договоров в области образования, подает услугодателю через канцелярию услугодателя либо через портал заявление с приложением документов, предусмотренных стандартом государственной услуги в рамках международных договоров в области образования. 25. В случае обращения через портал услугополучателю в «личный кабинет» направляется статус о принятии запроса на государственную услугу, а также уведомление с указанием даты и времени получения результата государственной услуги. 26. Услугодатель отказывает в оказании государственной услуги в рамках международных договоров в области образования в случае недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них. В случае устранения услугополучателем причин отказа в оказании государственной услуги услугополучатель может обратиться повторно для получения государственной услуги в рамках международных договоров в области образования. 27. Общий срок рассмотрения документов и оказание государственной услуги в рамках международных договоров в области образования, либо отказ в оказании государственной услуги в рамках международных договоров в области образования составляет 1 (один) рабочий день. 28. Услугодатель осуществляет учет оказания государственной услуги в рамках международных договоров в области образования в информационную систему мониторинга оказания государственных услуг в порядке, установленном уполномоченным органом в сфере информатизации в соответствии с подпунктом 1 пункта 2 статьи 5 Закона Республики Казахстан «О государственных услугах». 29. В процессе оказания государственной услуги в рамках международных договоров в области образования участвуют уполномоченные сотрудники структурного подразделения услугодателя, ответственные за прием документов. 30. Оказание государственной услуги в рамках международных договоров в области образования осуществляются в течение 1 (одного) рабочего дня и состоит из следующих процедур: прием подразделением, ответственным за прием документов представленных услугополучателем документов, согласно перечню документов, указанных в стандарте государственной услуги в рамках международных договоров в области образования - 15 минут; проверка подразделением, ответственным за прием документов, представленных услугополучателем документов на соответствие условиям и требованиям для участия в конкурсе - 30 минут; выдача услугополучателю подразделением, ответственным за прием документов расписки о приеме документов к участию в конкурсе либо письменного отказа в оказании государственной услуги в рамках международных договоров в области образования в случае недостоверности документов, представленных услугополучателем и (или) данных (сведений) - 7 (семь) рабочих часов 15 (пятнадцать) минут с момента сдачи пакета документов услугодателю.
Параграф 3. Порядок направления на обучение за рубеж в рамках академической мобильности
31. Направление обучающихся на обучение за рубеж в рамках академической мобильности осуществляется за счет: 1) средств республиканского бюджета; 2) доходов, полученных высшими учебными заведениями от реализации платных услуг; 3) грантов работодателей, социальных, академических и научных партнеров, международных и отечественных фондов и стипендий; 4) личных средств обучающихся. 32. Высшие учебные заведения Республики Казахстан (далее - вузы) самостоятельно определяют порядок отбора при направлении обучающихся за счет средств указанных в подпунктах 2), 3) и 4) пункта 31. 33. Направление на обучение за рубеж в рамках академической мобильности за счет средств республиканского бюджета осуществляется уполномоченным органом в области образования и организациями образования. 34. Для определения количества мест по вузам и отбора претендентов в каждом вузе, направляемых за счет средств республиканского бюджета, создаются Комиссии по определению количества мест по вузам и по отбору претендентов. Комиссия по определению количества мест по вузам, состоящая из руководителей структурных подразделений создается уполномоченным органом в области образования. Комиссия по отбору претендентов создается вузами с привлечением депутатов маслихатов и независимых экспертов из неправительственных организаций, а также общественных деятелей в составе не менее 15 человек. 35. Председатель Комиссии по определению количества мест по вузам избирается из числа членов Комиссии большинством голосов от общего числа членов Комиссии путем открытого голосования. Все члены Комиссии по определению количества мест по вузам, включая Председателя, имеют равные голоса при принятии решения. Заседание Комиссии по определению количества мест по вузам считается правомочным, если на нем присутствует не менее половины состава Комиссии. Работу Комиссии по определению количества мест по вузам организует Администратор. 36. Председателем Комиссии по отбору претендентов является ректор вуза. Все члены Комиссии по отбору претендентов, включая Председателя, имеют равные голоса при принятии решения. Заседание Комиссии по отбору претендентов считается правомочным, если на нем присутствует не менее половины состава Комиссии. 37. Вузы по запросу уполномоченного органа в области образования направляют Администратору предложения для направления на обучение за рубежом в рамках академической мобильности в разрезе стран и мест в соответствии с заключенными международными договорами о сотрудничестве согласно приложению 8 к настоящим Правилам. 38. Администратор составляет общий список вузов, подавших заявки по форме согласно приложению 9 к настоящим Правилам и предоставляет на рассмотрение Комиссии по определению количества мест по вузам. 39. При наличии высвободившихся мест Комиссия по определению количества мест по вузам перераспределяет места между вузами, подавшими заявки. 40. Администратор направляет в уполномоченный орган в области образования протокол заседания Комиссии по определению количества мест по вузам в произвольной форме. 41. Уполномоченный орган в области образования издает приказ согласно протоколу Комиссии по определению количества мест по вузам. 42. Уполномоченный орган в области образования и вузы объявляют конкурс на направление на обучение за рубеж в начале года. 43. Подача документов претендентами осуществляется через портал электронного Правительства и (или) через канцелярию вуза в течение 60 (шестидесяти) рабочих дней со дня объявления конкурса. 44. Претенденты для участия в конкурсе на обучение за рубежом в рамках академической мобильности за счет средств республиканского бюджета предоставляют документы, предусмотренные стандартом государственной услуги «Прием документов для участия в конкурсе на обучение за рубежом в рамках академической мобильности» (далее - стандарт государственной услуги в рамках академической мобильности) согласно приложению 10 к настоящим Правилам. 45. Подача документов на участие в конкурсе в рамках академической мобильности за счет средств республиканского бюджета, указанных в приложении 10 настоящих Правил, осуществляется согласно международным договорам о сотрудничестве между казахстанскими вузами и зарубежными вузами-партнерами. Обучающийся принимает участие в конкурсе при наличии международных договоров о сотрудничестве между вузами. 46. Отбор претендентов осуществляется Комиссией по отбору претендентов согласно Критериям отбора претендентов на обучение за рубежом в рамках международных договоров/соглашений и академической мобильности (далее - Критерии отбора претендентов), указанных в приложении 5 настоящих Правил. 47. При отборе претендентов на обучение в рамках академической мобильности при равных баллах преимущество имеют (в следующей последовательности): 1) претенденты, имеющие высокий балл GPA (Grade Point Average - грейд пойнт аверейдж - средний балл диплома); 2) претенденты, имеющие высокий балл по иностранному языку; 3) сироты или студенты, оставшиеся без попечения родителей; 4) инвалиды с детства или инвалиды; 5) претенденты из многодетных семей. 48. Ответственное подразделение вуза проверяет предоставленные документы на соответствие перечню и формирует список претендентов согласно критериям отбора претендентов, указанных в пункте 44 и 46 настоящих Правил для рассмотрения Комиссией по отбору претендентов. 49. Комиссия по отбору претендентов рассматривает представленные документы претендентов и путем открытого голосования составляет основной и резервные списки обучающихся в рамках академической мобильности согласно приложению 6 к настоящим Правилам и согласно баллам Критериев отбора претендентов, указанных в приложении 5 настоящих Правил. 50. В случае отказа претендента из основного списка от поездки на обучение его замещение осуществляется согласно очередности резервного списка. Заявление об отказе пишется в произвольной форме. 51. Заседание Комиссии по отбору претендентов оформляется в виде протокола в произвольной форме. В ходе заседания Комиссии по отбору претендентов ведется аудио-, видеозапись в режиме онлайн-трансляции на официальных интернет-ресурсах вузов либо в социальных сетях. Протоколы, аудио- и видеозаписи заседаний Комиссии по отбору претендентов хранятся в архиве вуза не менее одного года с момента завершения конкурса. 52. Вуз издает приказ о направлении на обучение за рубеж в рамках академической мобильности согласно спискам, представленных Комиссией по отбору претендентов. 53. Приказ о направлении на обучение за рубеж в рамках академической мобильности размещается на сайте вуза в течение 10 (десяти) рабочих дней после утверждения приказа. 54. Сроки направления претендентов, прошедших конкурс на обучение в рамках академической мобильности, определяются в каждом случае отдельно в соответствии с началом академического периода в стране обучения. 55. Вузы обеспечивают информационную и организационную поддержку отобранных претендентов, содействуют получению официального приглашения зарубежного вуза, издают приказ о направлении на обучение за рубежом, осуществляют их отправку, производят мониторинг их успеваемости и пребывания за рубежом, проводят анализ полученных учебных кредитов и их учет в учебном плане студента, а также несут ответственность за соответствие образовательных программ.
Параграф 4. Порядок оказания государственной услуги «Прием документов для участия в конкурсе на обучение за рубежом в рамках академической мобильности»
56. Государственная услуга «Прием документов для участия в конкурсе на обучение за рубежом в рамках академической мобильности» (далее - государственная услуга в рамках академической мобильности) оказывается вузами (далее - услугодатель). 57. Государственная услуга в рамках академической мобильности оказывается физическим лицам (далее - услугополучатель) бесплатно. 58. Услугополучатель для участия в конкурсе на обучение за рубежом в рамках академической мобильности, подает услугодателю через канцелярию услугодателя или портал заявление обучающегося по форме, утвержденной Правилами организации учебного процесса по кредитной технологии обучения, утвержденных приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 20 апреля 2011 года № 152 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 6976), с приложением документов, предусмотренных стандартом государственной услуги в рамках академической мобильности, согласно приложению 10 к настоящим Правилам. 59. При приеме документов через канцелярию услугодателя услугополучателю выдается расписка о приеме соответствующих документов. 60. В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов и (или) документов с истекшим сроком действия работник канцелярии услугодателя отказывает в приеме заявления. 61. В случае обращения через портал услугополучателю в «личный кабинет» направляется статус о принятии запроса на государственную услугу в рамках академической мобильности, а также уведомление с указанием даты и времени получения результата государственной услуги в рамках академической мобильности. 62. Услугодатель отказывает в оказании государственной услуги в случае недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них. В случае представления услугополучателем неполного пакета документов и (или) документов с истекшим сроком действия услугодатель отказывает услугополучателю в приеме заявления через портал. 63. Общий срок приема документов либо отказ в оказании государственной услуги в рамках академической мобильности составляет 1 (один) рабочий день. 64. Услугодатель осуществляет учет оказания государственной услуги в рамках академической мобильности в информационную систему мониторинга оказания государственных услуг в порядке, установленном уполномоченным органом в сфере информатизации в соответствии с подпунктом 1 пункта 2 статьи 5 Закона Республики Казахстан «О государственных услугах». 65. Оказание государственной услуги в рамках академической мобильности осуществляются в течение 1 (одного) рабочего дня и состоит из следующих процедур: прием и проверка полноты представленных услугополучателем документов, согласно перечню документов, указанных в стандарте государственной услуги в рамках академической мобильности - 15 минут; проверка представленных услугополучателем документов на соответствие условиям и требованиям для участия в конкурсе - 30 минут; выдача расписки о приеме документов к участию в конкурсе либо письменного отказа в оказании государственной услуги в рамках академической мобильности в случае недостоверности документов, представленных услугополучателем и (или) данных (сведений) - 7 (семь) рабочих часов 15 (пятнадцать) минут с момента сдачи пакета документов услугодателю.
Параграф 5. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц в процессе оказания государственных услуг в рамках международных договоров в области образования и академической мобильности
66. Жалоба на решение, действий (бездействия) услугодателя по вопросам оказания государственных услуг может быть подана на имя руководителя услугодателя, в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, в соответствии с пунктом 2 статьи 25 Закона Республики Казахстан «О государственных услугах» подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации. Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации. 67. В случаях несогласия с результатами оказания государственной услуги услугоолучатель обращается в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
Приложение 1 к Правилам направления для обучения за рубежом, в том числе в рамках академической мобильности
Стандарт государственной услуги «Прием документов для участия в конкурсе на обучение за рубежом в рамках международных договоров в области образования»
Доступ к документам и консультации
от ведущих специалистов |