СТ РК ISO 22320-2020 «Безопасность и устойчивость к негативным внешним воздействиям. Менеджмент в чрезвычайных ситуациях. Руководящие указания по реагированию на инциденты»

СТ РК ISO 22320-2020

Безопасность и устойчивость к негативным внешним воздействиям
Менеджмент в чрезвычайных ситуациях
Руководящие указания по реагированию на инциденты

(ISO 22320:2018 Security and resilience - emergency management -

guidelines for incident management. IDT)

Содержание

Введение

1. Область применения

2. Нормативные ссылки

3. Термины и определения

4. Принципы

5. Управление инцидентами

6. Совместная работа

Приложение А (информационное) Дополнительное руководство по совместной работе

Приложение В (информационное) Дополнительное руководство по структуре управления инцидентами

Приложение С (информационное) Примеры задач, решаемых в рамках управления инцидентами

Приложение D (информационное) Планирование управления инцидентами

Библиография

Приложение В.А (информационное) Сведения о соответствии стандартов ссылочным международным, региональным стандартам, стандартам иностранных государств

Введение

В последние годы происходит много стихийных бедствий, как природных, так и антропогенных, а также других крупных инцидентов, которые показывают, что эффективность реагирования важна для спасения жизни людей, снижения наносимого ущерба, а также обеспечения минимально необходимого уровня непрерывности жизнеобеспечивающих социальных функций.

К таким функциям относятся оказание медицинской помощи, телекоммуникации, обеспечение населения водой и продовольствием, электроэнергией и топливом. Если в прошлом реагирование на инциденты осуществлялось на уровне отдельной страны, региона или организации, то сегодня и в будущем требуется межгосударственный и межорганизационный подход. Эта необходимость обусловлена взаимосвязью и взаимозависимостью государственных органов, организаций и частного сектора.

Такие факторы, как рост урбанизации, критически важные зависимости и взаимозависимости инфраструктуры, социально-экономическая динамика, изменения окружающей среды, болезни животных и человека, а также усиленное перемещение людей и товаров по всему миру, увеличили вероятность разрушений и бедствий, которые не знают географических и политических границ и оказывают влияние на возможности управления инцидентами.

В настоящем стандарте представлены руководящие указания для организаций по улучшению обработки ими всех типов инцидентов (например, чрезвычайных ситуаций, кризисов, разрушений и бедствий). Деятельность по управлению множественными инцидентами часто разделяется между организациями и агентствами, а региональные и местные органы представляют инстанции разного уровня. Таким образом, существует необходимость направлять (при помощи руководящих указаний) все вовлеченные стороны в вопросе подготовки и реализации управления инцидентами.