Стандарт оказания услуг потребителям субъектами естественных монополий в сфере подъездных путей при отсутствии конкурентного подъездного пути (приложение 5 к приказу исполняющего обязанности Министра национальной экономики Республики Казахстан от 29 июля 2015 года № 573) (с изменениями от 10.12.2018 г.) (утратил силу)

Утратил силу в соответствии с приказом Министра национальной экономики РК от 23 сентября 2020 года № 65

Приложение 5

к приказу исполняющего обязанности

Министра национальной экономики

Республики Казахстан

от 29 июля 2015 года № 573

Стандарт
оказания услуг потребителям субъектами естественных монополий в сфере подъездных путей при отсутствии конкурентного подъездного пути

(с изменениями от 10.12.2018 г.)

Заголовок главы 2 изложен в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 10.12.18 г. № 99 (см. стар. ред.)

Глава 1. Общие положения

1. Настоящий Стандарт оказания услуг потребителям субъектами естественных монополий в сфере подъездных путей при отсутствии конкурентного подъездного пути (далее - услуги) разработан в целях определения общих принципов обеспечения качественного и равного доступа потребителей к регулируемым услугам (товарам, работам) субъектов естественных монополий (далее - Субъект).

Заголовок главы 2 изложен в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 10.12.18 г. № 99 (см. стар. ред.)

Глава 2. Порядок оказания регулируемых услуг потребителям субъектами естественных монополий

Пункт 2 изложен в редакции приказа Министра национальной экономики РК от 10.12.18 г. № 99 (см. стар. ред.)

2. Потребители пользуются услугами подъездных путей на основании типовых договоров на предоставляемые услуги (товары, работы), относящиеся к сфере естественной монополии, утвержденных в соответствии с подпунктом 1) пункта 1 статьи 14 Закона Республики Казахстан от 9 июля 1998 года «О естественных монополиях», при условии обеспечения безопасности движения, технических средств и подвижного состава.

3. Для получения права пользования услугами подъездных путей потребители направляют Субъекту письменное обращение в двух экземплярах. Обращение регистрируется Субъектом с указанием даты и времени поступления обращения, при этом один экземпляр зарегистрированного обращения со штампом передается потребителю.

4. Субъект ведет журнал регистрации обращений потребителей регулируемых услуг (товаров, работ) в сфере подъездных путей, который пронумеровывается и прошнуровывается. В журнале регистрации обращений потребителей регулируемых услуг (товаров, работ) в сфере подъездных путей фиксируется дата и время поступления обращения, а также регистрационный номер.