| ||||||||||||||||||||
|
|
|
Приказ и.о. Министра образования и науки Республики Казахстан от 19 июля 2021 года № 352
Утратил силу в соответствии с приказом и.о. Министра образования и науки РК от 19 июля 2021 года № 352
В соответствии с подпунктом 21) статьи 5 Закона Республики Казахстан от 27 июля 2007 года «Об образовании» ПРИКАЗЫВАЮ: 1. Утвердить: 1) Правила признания документов об образовании согласно приложению 1 к настоящему приказу; 2) перечень зарубежных организаций высшего и (или) послевузовского образования, документы об образовании которых признаются на территории Республики Казахстан, согласно приложению 2 к настоящему приказу. 2. Признать утратившими силу некоторые приказы Министерства образования и науки Республики Казахстан согласно приложению 3 к настоящему приказу. 3. Комитету по обеспечению качества в сфере образования и науки Республики Казахстан (Кобенова Г.И.) в установленном порядке обеспечить: 1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан; 2) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства образования и науки Республики Казахстан после его официального опубликования; 3) в течение десяти рабочих дней после государственной регистрации настоящего приказа представление в Юридический департамент Министерства образования и науки Республики Казахстан сведений об исполнении мероприятий, предусмотренных подпунктами 1) и 2) настоящего пункта. 4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на председателя Комитета по обеспечению качества в сфере образования и науки Республики Казахстан (Кобенова Г.И.). 5. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.
«СОГЛАСОВАН» Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан «___»________ 2021 г.
к приказу И.о Министра образования и науки Республики Казахстан от 19 июля 2021 года № 352
Правила признания документов об образовании
Глава 1. Общие положения
1. Настоящие Правила признания документов об образовании (далее - Правила) разработаны в соответствии с подпунктом 21) статьи 5 Закона Республики Казахстан от 27 июля 2007 года «Об образовании» (далее - Закон), в соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» (далее - Закон о государственных услугах) и определяют порядок признания документов об основном среднем, общем среднем, техническом и профессиональном, послесреднем, высшем и послевузовском образовании физических лиц, получивших образование в зарубежных организациях образования, в том числе их филиалах, а также в научных центрах и лабораториях. 2. В Правилах используются следующие понятия: 1) признание документов об образовании - это официальное подтверждение документов об образовании, выданных зарубежными организациями образования, в том числе их филиалами, а также научными центрами и лабораториями; 2) экспертная оценка - это официальное установление равнозначности зарубежного документа об образовании с учетом национального законодательства и предоставление его обладателю академических и (или) профессиональных прав в целях доступа к продолжению обучения и/или трудоустройству; 3) стандарт государственной услуги - перечень основных требований к оказанию государственной услуги, включающий характеристики процесса, форму, содержание и результат оказания, а также иные сведения с учетом особенностей предоставления государственной услуги; 4) аттестационное дело - пакет документов, направляемых для признания дипломов ученых степеней, степеней доктора философии (PhD), доктора по профилю, хабилитированного доктора, полученных за рубежом гражданами Республики Казахстан, иностранцами и лицами без гражданства; 5) диссертация - квалификационная научная работа, защищенная по конкретной специальности/образовательной программе по подготовке доктора философии (PhD), доктора по профилю, кандидата наук, доктора наук, хабилитированного доктора; 6) доктор философии (PhD), доктор по профилю - степень, присуждаемая лицам, освоившим программу докторантуры по научно-педагогическому направлению или соответствующей сфере профессиональной деятельности и защитившим диссертацию за пределами Республики Казахстан, признанная в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан; 7) интернатура - форма подготовки обучающихся по клиническим специальностям в рамках базового высшего медицинского образования для получения допуска к клинической практике; 8) сервис цифровых документов - объект информационно-коммуникационной инфраструктуры «электронного правительства», закрепленный за оператором и предназначенный для создания, хранения и использования электронных документов в целях реализации государственных функций и вытекающих из них государственных услуг, а также при взаимодействии с физическими и юридическими лицами, получении и оказании услуг в электронной форме. 3. Признание документов об образовании осуществляется по отношению к физическому лицу (далее - услугополучатель). 4. Государственная услуга «Признание документов об образовании» (далее - государственная услуга) оказывается Республиканским государственным предприятием на праве хозяйственного ведения «Центр Болонского процесса и академической мобильности» Министерства образования и науки Республики Казахстан (далее - услугодатель). Решение о признании документа об образовании принимается услугодателем. 5. Услугодатель обеспечивает внесение сведений о стадии оказания государственной услуги в информационную систему мониторинга оказания государственных услуг согласно подпункту 11) пункта 2 статьи 5 Закона о государственных услугах.
Глава 2. Порядок признания документов об образовании
6. Для получения государственной услуги услугополучатель направляет услугодателю заявление по форме согласно приложению 1 к настоящим Правилам с приложением документов, указанных в подпункте 1) пункта 8 Стандарта государственной услуги согласно приложению 2 к настоящим Правилам через веб-портал «электронного правительства» (далее - портал) либо через некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее - Государственная корпорация). 7. Перечень основных требований к оказанию государственной услуги, включающий характеристики процесса, форму, содержание и результат оказания, а также иные сведения с учетом особенностей предоставления государственной услуги отражен в Стандарте государственной услуги «Признание документов об образовании», согласно приложению 2 к настоящим Правилам.
Параграф 1. Порядок признания документов об основном среднем, общем среднем, техническом и профессиональном, послесреднем, высшем и послевузовском образовании
8. Признанию подлежат документы об основном среднем, общем среднем, техническом и профессиональном, послесреднем, высшем и послевузовском образовании физических лиц, получивших образование в других государствах и в международных или иностранных учебных заведениях (их филиалах). Признание дипломов ученых степеней, степеней доктора философии (PhD), доктора по профилю производится в соответствии с параграфом 2 настоящих Правил. Признание документов об образовании производится в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан и осуществляется путем установления подлинности документа об образовании, установления наличия у организации образования (научного центра, лаборатории), выдавшей документ об образовании, права на осуществление соответствующей образовательной деятельности на момент его выдачи, проведения экспертной оценки при необходимости. 9. Срок рассмотрения заявления о признании легализованных или апостилированных документов об образовании при обращении через портал составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней: 1) сотрудник канцелярии услугодателя в день поступления регистрирует заявление и перенаправляет его курирующему заместителю руководителя, который определяет ответственного сотрудника в течение одного рабочего дня; 2) ответственный сотрудник услугодателя в течение двух рабочих дней с момента регистрации документов проверяет полноту представленных документов; 3) при представлении услугополучателем полного пакета документов ответственный сотрудник услугодателя в течение восьми рабочих дней проводит признание/экспертную оценку, при необходимости привлекает специалистов соответствующих отраслей; 4) на основании признания/экспертной оценки ответственного сотрудника услугодателя в течение двух рабочих дней издается приказ о признании документа об образовании, либо дается мотивированный ответ о возврате документов; 5) на основании приказа о признании документа об образовании в течение двух рабочих дней оформляется удостоверение о признании документа об образовании по форме согласно приложению 3 к настоящим Правилам; 6) результат оказания государственной услуги направляется в «личный кабинет» услугополучателя в форме электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью (далее - ЭЦП) руководителя или уполномоченного лица услугодателя. 10. Срок рассмотрения заявления о признании нелегализованных и неапостилированных документов об образовании при обращении через портал составляет 30 (тридцать) рабочих дней: 1) сотрудник канцелярии услугодателя в день поступления регистрирует заявление и перенаправляет его курирующему заместителю руководителя, который определяет ответственного сотрудника в течение одного рабочего дня; 2) ответственный сотрудник услугодателя в течение одного рабочего дня с момента регистрации документов проверяет полноту представленных документов; 3) при представлении услугополучателем полного пакета документов ответственный сотрудник услугодателя в течение одного рабочего дня с момента поступления заявления устанавливает факт выдачи документа об образовании через зарубежную базу данных по выданным документам об образовании; 4) при отсутствии сведений о документе в зарубежной базе данных ответственный сотрудник услугодателя в течение одного рабочего дня направляет официальный запрос в зарубежную организацию образования, научный центр или лабораторию с целью получения подтверждения факта выдачи документа об образовании и наличия у организации образования, выдавшей документ об образовании, права на осуществление образовательной деятельности; 5) в случае, если организация образования, научный центр или лаборатория, выдавшая документ об образовании, в течение 20 (двадцати) рабочих дней не представит ответ на официальный запрос услугодателя (электронной почтой либо официально), ответственный сотрудник услугодателя в течение двух рабочих дней оформляет мотивированный ответ о возврате документов. В случае получения ответа проводит процедуру признания документов об образовании в соответствии с международными договорами (соглашениями) по вопросам признания документов об образовании, имеющими юридическую силу на территории Республики Казахстан. При отсутствии международных договоров проводит процедуру признания путем экспертной оценки документу об образовании на соответствие требованиям законодательства Республики Казахстан, при необходимости привлекает специалистов соответствующих отраслей; 6) на основании признания ответственного сотрудника услугодателя в течение двух рабочих дней издается приказ о признании документа об образовании, либо дается мотивированный ответ о возврате документов; 7) на основании приказа о признании документа об образовании в течение двух рабочих дней оформляется электронное удостоверение о признании документа об образовании по форме согласно приложению 3 к настоящим Правилам; 8) результат оказания государственной услуги направляется в «личный кабинет» услугополучателя в форме электронного документа, подписанного ЭЦП руководителя или уполномоченного лица услугодателя. 11. Срок рассмотрения заявления о признании легализованных и апостилированных документов об образовании, поступивших через Государственную корпорацию составляет 20 (двадцать) рабочих дней: 1) работник Государственной корпорации регистрирует документы и выдает услугополучателю расписку о приеме соответствующих документов либо в случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов отказывает в приеме документов и выдает расписку согласно приложению 4 к настоящим Правилам. День обращения услугополучателя в Государственную корпорацию и период почтовых отправлений не входит в срок оказания государственной услуги. 2) сотрудник канцелярии услугодателя в день поступления регистрирует заявление и перенаправляет его курирующему заместителю руководителя, который определяет ответственного исполнителя в течение одного рабочего дня; 3) ответственный сотрудник услугодателя в течение одного рабочего дня с момента регистрации документов проверяет полноту представленных документов; 4) при представлении услугополучателем полного пакета документов ответственный сотрудник услугодателя в течение восьми рабочих дней с момента поступления заявления проводит процедуру признания документов об образовании в соответствии с международными договорами (соглашениями) по вопросам признания документов об образовании, имеющими юридическую силу на территории Республики Казахстан. При отсутствии международных договоров проводит процедуру признания путем экспертной оценки документу об образовании на соответствие требованиям законодательства Республики Казахстан, при необходимости привлекает специалистов соответствующих отраслей; 5) на основании признания ответственного сотрудника услугодателя в течение двух рабочих дней издается приказ о признании документа об образовании, либо дается мотивированный ответ о возврате документов; 6) на основании приказа о признании документа об образовании в течение двух рабочих дней оформляется удостоверение о признании документа об образовании по форме согласно приложению 3 к настоящим Правилам; 7) услугодатель обеспечивает доставку результата государственной услуги в Государственную корпорацию в течение восьми рабочих дней. 12. Срок рассмотрения заявления о признании нелегализованных и неапостилированных документов об образовании, поступивших через Государственную корпорацию составляет 30 (тридцать) рабочих дней. 1) работник Государственной корпорации регистрирует документы и выдает услугополучателю расписку о приеме соответствующих документов либо в случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов отказывает в приеме документов и выдает расписку согласно приложению 4 к настоящим Правилам. День обращения услугополучателя в Государственную корпорацию и период почтовых отправлений не входит в срок оказания государственной услуги. 2) сотрудник канцелярии услугодателя в день поступления регистрирует заявление и перенаправляет его курирующему заместителю руководителя, который определяет ответственного исполнителя в течение одного рабочего дня; 3) ответственный сотрудник услугодателя в течение одного рабочего дня с момента регистрации документов проверяет полноту представленных документов; 4) при представлении услугополучателем полного пакета документов ответственный сотрудник услугодателя в течение одного рабочего дня с момента поступления заявления устанавливает факт выдачи документа об образовании через зарубежную базу данных по выданным документам об образовании; 5) при отсутствии сведений о документе в зарубежной базе данных ответственный сотрудник услугодателя в течение одного рабочего дня направляет официальный запрос в зарубежную организацию образования, научный центр или лабораторию с целью получения подтверждения факта выдачи документа об образовании и наличия у организации образования, выдавшей документ об образовании, права на осуществление образовательной деятельности; 6) в случае, если организация образования, научный центр или лаборатория, выдавшая документ об образовании, в течение 12 (двенадцати) рабочих дней не представит ответ на официальный запрос услугодателя (электронной почтой либо официально), ответственный сотрудник услугодателя в течение двух рабочих дней оформляет мотивированный ответ о возврате документов. В случае получения ответа проводит процедуру признания документов об образовании в соответствии с международными договорами (соглашениями) по вопросам признания документов об образовании, имеющими юридическую силу на территории Республики Казахстан. При отсутствии международных договоров проводит процедуру признания путем экспертной оценки документу об образовании на соответствие требованиям законодательства Республики Казахстан, при необходимости привлекает специалистов соответствующих отраслей; 7) на основании признания ответственного сотрудника услугодателя в течение двух рабочих дней издается приказ о признании документа об образовании, либо дается мотивированный ответ о возврате документов; 8) на основании приказа о признании документа об образовании в течение двух рабочих дней оформляется удостоверение о признании документа об образовании по форме согласно приложению 3 к настоящим Правилам; 9) услугодатель обеспечивает доставку результата государственной услуги в Государственную корпорацию в течение восьми рабочих дней. 13. Документы об образовании, выданные организациями высшего и (или) послевузовского образования (далее - ОВПО), входящими в три международных академических рейтинга и в число первых 250 (двухсот пятидесяти) позиций двух и более из них (мировой рейтинг лучших университетов мира Квакарелли Саймондс (QS World University Rankings, КьюЭс Ворлд Юниверсити Ранкинг), академический рейтинг университетов мира (Academic Ranking of World Universities, Академик Ранкинг оф Ворлд Юниверситиес), рейтинг лучших университетов мира по версии издания Таймс (Times Higher Education World University Rankings, Таймс Хайер Едукейшн Ворлд Юниверсити Ранкинг), признаются только путем установления подлинности документа об образовании. 14. Процедуру признания документов об образовании не проходят следующие лица: 1) обладатели международной стипендии «Болашак»; 2) обладатели документов об образовании организаций образования стран, подписавших международные договоры (соглашения) освобождающие от признания, согласно приложению 5 к настоящим Правилам. 15. Документы об образовании стран, подписавших международные договора (соглашения) о взаимном признании, признаются в следующем порядке: 1) установление подлинности документа об образовании, если документ об образовании не легализован или не апостилирован; 2) установление наличия у организации образования (научного центра, лаборатории), выдавшей документ об образовании, права на осуществление соответствующей образовательной деятельности на момент его выдачи. 16. При отсутствии международных договоров (соглашений) о взаимном признании документы об образовании признаются с проведением экспертной оценки в следующем порядке: 1) установление подлинности документа об образовании, если документ об образовании не легализован или не апостилирован; 2) установление наличия у организации образования (научного центра, лаборатории), выдавшей документ об образовании, права на осуществление соответствующей образовательной деятельности на момент его выдачи; 3) оценка уровня образования и (или) квалификации; 4) оценка периодов обучения; 5) оценка сроков и формы обучения; 6) определение равноценности академических и (или) профессиональных прав, предоставляемых обладателю документа об образовании в государстве, в котором выдан этот документ, правам, которые предоставляются соответствующим документам об образовании установленного образца в Республике Казахстан; 7) определение наличия дополнительного образования (в случае выявления различий в уровне образования, периодах обучения, сроках и форме обучения); 8) определение наличия практических навыков и опыта работы по специальности или образовательной программе (в случае выявления различий в уровне образования, периодах обучения, сроках и форме обучения). 17. При проведении экспертной оценки в случае выявления различий в уровне образования, периодах обучения, сроках и форме обучения признание документа об образовании проводится с учетом документов, подтверждающих обучение и получение дополнительного образования, наличие практических навыков и опыта работы по заявленной специальности или образовательной программе свыше 5 лет. 18. Документы об образовании, полученные в организациях образования, научных центрах, лабораториях в сфере здравоохранения, в том числе о прохождении интернатуры, признаются в следующем порядке: 1) установление подлинности документа об образовании, если документ об образовании не легализован или не апостилирован; 2) установление наличия у организации образования (научного центра, лаборатории), выдавшей документ об образовании, права на осуществление соответствующей образовательной деятельности на момент его выдачи; 3) оценка уровня образования с привлечением экспертов соответствующей отрасли. 19. По результатам процедуры признания образования услугодатель принимает одно из следующих решений: 1) о признании документа об образовании по предоставленному документу с предоставлением права на продолжение обучения и (или) трудоустройство для категории документов, указанных в пункте 15 настоящих Правил; 2) о признании документа об образовании по соответствующему уровню/степени образования, специальности или образовательной программе/направлению подготовки кадров, квалификации с предоставлением права на продолжение обучения и (или) трудоустройство для категории документов, указанных в пункте 16 настоящих Правил; 3) возврат документов об образовании; Возврат документов об образовании не препятствует повторному обращению на получение государственной услуги. При повторном обращении услугополучатель повторно подает документы, указанные в пункте 8 Стандарта государственной услуги согласно приложению 2 к настоящим Правилам. В случае возврата документов об образовании услугополучатель при повторном обращении не производит новую оплату за государственную услугу. 4) мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги. Мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги не препятствует повторному обращению на получение государственной услуги. При повторном обращении услугополучатель подает документы, указанные в пункте 8 Стандарта государственной услуги согласно приложению 2 к настоящим Правилам. В случае отказа услугополучатель при повторном обращении производит новую оплату за государственную услугу согласно пункту 6 Стандарта государственной услуги согласно приложению 2 к настоящим Правилам. 20. Основания для отказа в оказании государственной услуги, установленные законодательством Республики Казахстан, отражены в пункте 9 стандарта государственной услуги согласно приложению 2 к настоящим Правилам. 21. Удостоверение о признании, возврат документов об образовании или мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги выдается через Государственную корпорацию лично услугополучателю или третьему лицу по нотариальной удостоверенной доверенности либо направляется в «личный кабинет» услугополучателя в форме электронного документа, подписанного ЭЦП руководителя или уполномоченного лица услугодателя.
Параграф 2. Порядок признания дипломов ученых степеней, степеней доктора философии (PhD), доктора по профилю
22. Признание дипломов ученых степеней, степеней доктора философии (PhD), доктора по профилю, хабилитированного доктора, полученных за рубежом гражданами Республики Казахстан, иностранцами и лицами без гражданства проводится в два этапа: 1) установления подлинности документа о присуждении степени; 2) экспертизы диссертации. 23. Этап экспертизы диссертаций, указанный в подпункте 2) пункта 22 настоящих Правил, не проводится для следующих категорий лиц: 1) для лиц, которые защитили диссертации в ОВПО, входящих в три международных академических рейтинга и в число первых 250 (двухсот пятидесяти) позиций двух и более из них (мировой рейтинг лучших университетов мира Квакарелли Саймондс (QS World University Rankings, КьюЭс Ворлд Юниверсити Ранкинг), академический рейтинг университетов мира (Academic Ranking of World Universities, Академик Ранкинг оф Ворлд Юниверситиес), рейтинг лучших университетов мира по версии издания Таймс (Times Higher Education World University Rankings, Таймс Хайер Едукейшн Ворлд Юниверсити Ранкинг) на момент защиты диссертации или представления аттестационного дела; 2) для лиц, которые защитили диссертации в ОВПО и научных центрах, лабораториях, включенных в список организаций, рекомендуемых для обучения обладателям международной стипендии «Болашак»; 3) для иностранных граждан, приглашенных ОВПО в рамках трудовой миграции; 4) для лиц, направленных на обучение по программам подготовки научных и научно-педагогических кадров Министерством обороны Республики Казахстан, органами национальной безопасности, Министерством внутренних дел Республики Казахстан и Генеральной прокуратурой Республики Казахстан, а также лиц, защитивших диссертации, содержащие государственные секреты; 5) лиц, получивших дипломы магистра второго уровня или доктора философии (PhD), доктора по профилю за высшую степень исполнительского искусства в зарубежных организациях в сфере искусства; 6) для лиц, получивших дипломы хабилитированного доктора (Dr.Habil). 24. Обладатели международной стипендии «Болашак», направленные на обучение по профессиональным образовательным программам аспирантуры, докторантуры, не проходят процедуру признания дипломов ученых степеней, степеней доктора философии (PhD), доктора по профилю. 25. Перечень необходимых документов, а также иные сведения с учетом особенностей предоставления государственной услуги отражен в подпункте 2) пункта 8 Стандарта государственной услуги «Признание документов об образовании», согласно приложению 2 к настоящим Правилам. 26. Срок рассмотрения заявления о признании легализованных или апостилированных дипломов ученых степеней составляет 20 (двадцать) рабочих дней: 1) сотрудник канцелярии услугодателя в день поступления регистрирует заявление и перенаправляет его курирующему заместителю руководителя, который определяет ответственного исполнителя в течение одного рабочего дня; 2) ответственный сотрудник услугодателя в течение двух рабочих дней с момента регистрации документов, проверяет полноту представленных документов; 3) при представлении услугополучателем полного пакета документов ответственный сотрудник услугодателя в течение 13 (тринадцати) рабочих дней проводит экспертную оценку на соответствие подпункту 1) пункта 15 настоящих Правил; 4) в случае рассмотрения документов лиц, указанных в подпунктах 1) - 6) пункта 23, на основании заключения ответственного сотрудника услугодателя в течение двух рабочих дней издается приказ о признании либо мотивированный ответ о возврате документов; 5) на основании приказа в течение двух рабочих дней оформляется удостоверение о признании зарубежного документа об образовании по форме согласно приложению 6 к настоящим Правилам. 6) в случае рассмотрения документов лиц, не указанных в пункте 23 настоящих Правил, рассмотрение документов проводится в соответствии с пунктом 27 настоящих Правил; 7) удостоверение о признании либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги выдается через Государственную корпорацию лично услугополучателю или третьему лицу по нотариальной удостоверенной доверенности либо направляется в «личный кабинет» услугополучателя в форме электронного документа, подписанного ЭЦП руководителя или уполномоченного лица услугодателя. 27. В случае, если дипломы ученых степеней лиц, не указанных в пункте 23 нелегализованы или неапостилированы, то срок рассмотрения заявления о признании дипломов ученых степеней составляет 48 (сорок восемь) рабочих дней: 1) сотрудник канцелярии услугодателя в день поступления регистрирует заявление и перенаправляет его курирующему заместителю руководителя, который определяет ответственного исполнителя в течение одного рабочего дня; 2) ответственный сотрудник услугодателя в течение двух рабочих дней с момента регистрации документов, проверяет полноту представленных документов; 3) при представлении услугополучателем полного пакета документов ответственный сотрудник услугодателя в течение двух рабочих дней направляет на экспертизу в Экспертный совет Комитета по обеспечению качества в сфере образования и науки Министерства образования и науки Республики Казахстан (далее - Комитет); 4) срок рассмотрения диссертации в Экспертном совете составляет не более 36 (тридцать шесть) рабочих дней; 5) заключение Экспертного совета направляется услугодателю в течение трех рабочих дней со дня проведения заседания Экспертного совета; 6) на основании заключения Экспертного совета ответственным сотрудником услугодателя в течение двух рабочих дней издается приказ о признании либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги; 7) на основании положительного решения Экспертного совета услугодатель признает диплом о признании ученой степени, степени доктора философии (PhD), доктора по профилю, хабилитированного доктора в течение двух рабочих дней оформляется удостоверение о признании зарубежного документа об образовании по форме согласно приложению 6 к настоящим Правилам. 28. Удостоверение о признании либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги выдается через Государственную корпорацию лично услугополучателю или третьему лицу по нотариальной удостоверенной доверенности либо направляется в «личный кабинет» услугополучателя в форме электронного документа, подписанного ЭЦП руководителя или уполномоченного лица услугодателя. 29. В случае несогласия услугополучателя с мотивированным ответом об отказе в оказании государственной услуги, принятом на основании отрицательного решения Экспертного совета услугополучатель подает апелляционное заявление в произвольной форме услугодателю. Апелляционное заявление подается в течение 60 (шестидесяти) календарных дней со дня получения отказа в признании. Апелляционное заявление рассматривается в порядке указанном в пунктах 28, 29 Правил присуждения степеней, утвержденных приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 31 марта 2011 года № 127 (зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 13 мая 2011 года № 6951).
Глава 3. Порядок выдачи дубликатов удостоверений о признании документов об образовании
30. В случае перемены фамилии, имени или отчества (при его наличии), утери, порчи удостоверения о признании документа об образовании выдается дубликат удостоверения о признании (далее - дубликат). 31. Для получения дубликата услугополучатель направляет услугодателю через Государственную корпорацию или портал заявление по форме согласно приложению 7 к настоящим Правилам с приложением документов, указанных в подпункте 3) пункта 8 Стандарта государственной услуги согласно приложению 2 к настоящим Правилам. 32. На выдаваемом бланке удостоверения в правом верхнем углу проставляется запись «Дубликат». 33. Срок рассмотрения заявления о выдаче дубликата составляет: - При обращении через портал-7 (семь) рабочих дней: 1) сотрудник канцелярии услугодателя в день поступления регистрирует заявление и перенаправляет его курирующему заместителю руководителя, который отписывает заявление сотруднику структурного подразделения услугодателя в течение одного рабочего дня; 2) сотрудник структурного подразделения в течение трех рабочих дней подтверждает факт выдачи удостоверения о признании и перенаправляет его ответственному сотруднику услугодателя; 3) ответственный сотрудник услугодателя оформляет дубликат удостоверения о признании документа об образовании или мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в течение двух рабочих дней; 4) руководитель услугодателя подписывает дубликат удостоверения о признании документа об образовании или мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в течение одного рабочего дня; 5) электронный дубликат удостоверения о признании документа об образовании направляется в «личный кабинет» услугополучателя в форме электронного документа, подписанного ЭЦП руководителя или уполномоченного лица услугодателя. - При обращении в подразделения Государственной корпорации-15 (пятнадцать) рабочих дней без учета почтовых отправлений. День обращения услугополучателя в Государственную корпорацию и период почтовых отправлений не входит в срок оказания государственной услуги: 1) работник Государственной корпорации регистрирует документы и выдает услугополучателю расписку о приеме соответствующих документов либо в случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов отказывает в приеме документов и выдает расписку согласно приложению 4 к настоящим Правилам. День приема документов не входит в срок оказания государственной услуги. 2) сотрудник канцелярии услугодателя в день поступления регистрирует заявление и перенаправляет его курирующему заместителю руководителя, который отписывает заявление сотруднику структурного подразделения услугодателя в течение одного рабочего дня; 3) сотрудник структурного подразделения в течение трех рабочих дней подтверждает факт выдачи удостоверения о признании и перенаправляет его ответственному сотруднику услугодателя; 4) ответственный сотрудник услугодателя оформляет дубликат удостоверения о признании документа об образовании или мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в течение двух рабочих дней; 5) руководитель услугодателя подписывает дубликат удостоверения о признании документа об образовании или мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в течение одного рабочего дня; 6) услугодатель доставляет дубликат удостоверения о признании документа об образовании либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в подразделения Государственной корпорации в течение 8 рабочих дней.
Глава 4. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателей и и(или) их должностных лиц, государственной корпорации и (или) их работников по вопросам оказания государственных услуг
34. Жалоба на решение, действий (бездействия) услугодателя по вопросам оказания государственной услуги может быть подана на имя руководителя услугодателя, в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, в соответствии с пунктом 2 статьи 25 Закона подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации. Жалоба на действие (бездействия) работников Государственной корпорации при оказании услуг через Государственной корпорацию подается на имя руководителя Государственной корпорации, либо в уполномоченный орган в сфере информатизации.
Доступ к документам и консультации
от ведущих специалистов |