Закон Украины от 9 ноября 2017 года № 2189-VIII
О жилищно-коммунальных услугах
(с изменениями и дополнениями по состоянию на 09.07.2023 г.)
Раздел I. Общие положения
Статья 1. Определение терминов
Статья 2. Отношения, регулируемые настоящим Законом
Статья 3. Государственная политика в сфере жилищно-коммунальных услуг
Статья 4. Полномочия органов государственной власти и органов местного самоуправления в сфере жилищно-коммунальных услуг
Статья 5. Перечень жилищно-коммунальных услуг
Раздел II. Субъекты правоотношений в сфере предоставления коммунальных услуг, их права и обязанности
Статья 6. Субъекты правоотношений в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг
Статья 7. Права и обязанности потребителей
Статья 8. Права и обязанности исполнителей коммунальных услуг и управляющих
Раздел III. Оплата жилищно-коммунальных услуг
Статья 9. Порядок оплаты жилищно-коммунальных услуг
Статья 10. Цены (тарифы) на жилищно-коммунальные услуги
Статья 11. Применение социальных нормативов
Раздел IV. Договоры о предоставлении жилищно-коммунальных услуг
Статья 12. Договоры о предоставлении жилищно-коммунальных услуг
Статья 13. Порядок заключения, изменения и прекращения договоров о предоставлении коммунальных услуг
Статья 14. Особенности заключения, изменения и прекращения договоров о предоставлении коммунальных услуг в многоквартирном доме
Статья 15. Порядок заключения, изменения и прекращения договоров о предоставлении услуг по управлению многоквартирным домом
Раздел V. Порядок предоставления жилищно-коммунальных услуг
Статья 16. Общие требования к предоставлению жилищно-коммунальных услуг
Статья 17. Коммерческий учет коммунальных услуг
Статья 18. Услуги по управлению многоквартирным домом
Статья 19. Услуга по поставке и распределению природного газа
Статья 20. Услуга по поставке и распределению электрической энергии
Статья 21. Услуга по поставке тепловой энергии
Статья 22. Услуга по снабжению горячей воды
Статья 23. Услуга по централизованному водоснабжению
Статья 24. Услуга по водоотведения
Статья 25. Услуга по управлению бытовыми отходами
Статья 26. Ответственность за ненадлежащее исполнение договора
Статья 27. Порядок оформления претензий потребителей
Статья 28. Особенности оформления претензий потребителей в многоквартирном доме
Статья 29. Порядок доступа к жилью, иного объекта недвижимого имущества потребителя
Раздел VI. Заключительные и переходные положения
Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие в процессе предоставления и потребления жилищно-коммунальных услуг.
Раздел I
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Статья 1. Определение терминов
1. В этом Законе нижеприведенные термины употребляются в таком значении:
1) авария - повреждение, выход из строя, отказ, невозможность эксплуатации внутридомовых систем, а также повреждения несущих, ограждающих и несущие ограждающие конструкций здания, повлекших или могут нанести ущерб жизни и здоровью людей, повреждение имущества, делают невозможным предоставление жилищно-коммунальных услуг потребителям;