Регламент государственной услуги «Вызов врача на дом» (утвержден постановлением акимата Жамбылской области от 10 августа 2015 года № 193) (с изменениями по состоянию на 29.12.2017 г.) (утратил силу)

Утратил силу в соответствии с постановлением акимата Жамбылской области от 5 февраля 2021 года № 36

Регламент государственной услуги

«Вызов врача на дом»

(с изменениями от 29.12.2017 г.)

1. Общие положения

1. Государственная услуга «Вызов врача на дом» (далее - государственная услуга) оказывается медицинскими организациями Жамбылской области, оказывающими первичную медико-санитарную помощь (далее - услугодатель) в соответствии со стандартом государственной услуги «Вызов врача на дом» (далее - стандарт) утвержденным приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 27 апреля 2015 года № 272 «Об утверждении стандартов государственных услуг в области здравоохранения» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов от 11 июня 2015 года № 11304).

2. Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через:

услугодателя (при непосредственном обращении или по телефонной связи услугополучателя);

веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz  (далее - портал).

Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

3. Результат государственной услуги:

1) при непосредственном обращении или по телефонной связи - запись в журнале регистрации вызовов услугодателя и устный ответ с указанием даты, времени посещения врача;

2) в электронном формате при обращении на портал - уведомление в виде статуса электронной заявки в личном кабинете.

При этом после принятия запроса на оказание государственной услуги услугополучателю в установленное время на дому оказывается медицинская помощь.

2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является заявление и документы услугополучателя, необходимые для оказания государственной услуги (далее - документы), указанные в пункте 9 стандарта.

Пункт 5 изложен в редакции постановления акимата Жамбылской области от 29.12.17 г. № 296 (см. стар. ред.)

5. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения:

При непосредственном обращении или по телефонной связи к услугодателю:

1) ответственный работник услугодателя принимает документы и проверяет наличие прикрепления услугополучателя в портале «Регистр прикрепленного населения» у услугодателя - время исполнения 5 (пять) минут;

2) ответственный работник услугодателя производит запись данных услугополучателя в журнале предварительной записи на прием к врачу и сообщает дату и время приема врача в соответствии с графиком приема врачей - время исполнения 5 (пять) минут.