|
Международный стандарт ISO 9004-4 (ИСО 9004-4) Настоящий стандарт является частью ISO 9004 (ИСО 9004) под общим заглавием "Административное управление качеством и элементы системы качества": Часть 1. Руководящие указания Часть 2. Руководящие указания по услугам Часть 3. Руководящие указания по обработанным материалам Часть 4. Руководящие указания по улучшению качества Часть 5. Руководящие указания по программам обеспечения качества Часть 6. Руководящие указания по обеспечению качества административного управления проектом Часть 7. Руководящие указания по управлению конфигурацией Часть 8. Руководящие указания по принципам обеспечения качества и применению этих принципов к методам административного управления 1. Область распространения 2. Нормативные ссылки 3. Определения 4. Основополагающие концепции 4.1. Принципы улучшения качества 4.2. Внешние условия для улучшения качества 4.3. Потери из-за качества 5. Управление улучшением качества 5.1. Организация улучшения качества 5.2. Планирование улучшения качества 5.3. Измерение улучшений качества 5.4. Анализ деятельности по улучшению качества 6. Методология улучшения качества 6.1. Вовлечение всего предприятия 6.2. Инициирование проектов или видов деятельности по улучшению качества 6.3. Исследование возможных причин 6.4. Установление причинно-следственных связей 6.5. Осуществление превентивных или корректирующих действий 6.6. Подтверждение улучшения 6.7. Закрепление достигнутого успеха 6.8. Продолжение улучшения 7. Вспомогательные средства и способы 7.1. Средства, применяемые для числовых данных 7.2. Средства, применяемые для нечисловых данных 7.3. Подготовка для применения средств и способов Приложение А. Вспомогательные средства и способы Приложение В. Библиография Техническая поправка 1Предисловие Международная организация по стандартизации (ИСО) представляет собой объединение национальных организаций по стандартизации (комитеты-члены ИСО). Разработка международных стандартов осуществляется техническими комитетами ИСО. Каждый комитет-член может принимать участие в работе любого технического комитета по интересующему его вопросу. Правительственные и неправительственные международные организации, связанные с ИСО, также могут участвовать в этой работе. ИСО тесно сотрудничает с Международной Электротехнической Комиссией (МЭК) в том, что касается стандартизации в области электротехники. Документ показан в сокращенном демонстрационном режиме
Чтобы продолжить, выберите ниже один из вариантов оплаты
Доступ к документам и консультации
от ведущих специалистов
Вы можете купить этот документ
Как купить документ? 1200 тг
|