Закон Республики Молдова от 13 марта 2003 года № 105-XV О защите прав потребителей
(с изменениями и дополнениями по состоянию на 18.07.2024 г.)
Глава I ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Статья 1. Используемые понятия
Статья 2. Область применения
Статья 3. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей
Статья 4. Международные соглашения
Статья 5. Неправомерные условия
Статья 6. Основные права потребителей
Глава II ЗАЩИТА ЖИЗНИ, ЗДОРОВЬЯ, НАСЛЕДСТВЕННОСТИ И БЕЗОПАСНОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЯ
Статья 7. Специфические требования по защите жизни, здоровья, наследственности и безопасности потребителя
Статья 8. Обязанности производителя
Статья 9. Обязанности продавца
Статья 10. Обязанности исполнителя
Статья 11. Обязанности хозяйствующих субъектов по продуктам длительного пользования
Глава III ЗАЩИТА ЭКОНОМИЧЕСКИХ ИНТЕРЕСОВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 12. Специфические требования по защите экономических интересов потребителей
Статья 13. Недобросовестные коммерческие практики
Статья 14. Компетенция и право обращения в связи с недобросовестными коммерческими практиками
Статья 15. Ответственность и санкции за использование недобросовестных коммерческих практик
Статья 16. Заключение договоров
Статья 17. Соответствие продуктов спецификациям, содержащимся в договоре купли-продажи
Статья 18. Права третьих лиц
Статья 19. Установление срока службы, срока годности, гарантийного срока
Статья 20. Права потребителя в случае наличия несоответствия продукта
Статья 21. Права потребителя при несоответствии предоставленной услуги
Статья 22. Регрессный иск
Статья 23. Сроки
Статья 24. Гарантии
Статья 25. Порядок подачи и рассмотрения жалоб
Статья 26. Обмен и возврат продукта надлежащего качества
Статья 27. Возмещение ущерба
Статья 28. Места обмена товара
Глава IV СПЕЦИФИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ, СВЯЗАННЫЕ С ОКАЗАНИЕМ УСЛУГ (ВЫПОЛНЕНИЕМ РАБОТ)
Статья 29. Обязанности исполнителя по оказанию услуги (выполнению работы)
Статья 30. Оказание услуги (выполнение работы) из материала исполнителя
Статья 31. Оказание услуги (выполнение работы) из материала (с вещью) потребителя
Глава V ИНФОРМИРОВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 32. Право потребителей на информацию
Статья 33. Обязанности хозяйствующих субъектов по информированию потребителей
Статья 34. Просвещение в области защиты прав потребителей
Глава VI ОРГАНЫ, НАДЕЛЕННЫЕ ФУНКЦИЯМИ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 35. Органы центрального публичного управления, наделенные функциями по защите прав потребителей
Статья 36. Другие органы публичного управления, наделенные функциями по защите прав потребителей
Статья 37. Органы, наделенные функциями контроля несправедливых условий в договорах
Статья 38. Орган по надзору за соблюдением законодательства в области защиты прав потребителей при заключении дистанционных договоров и договоров, заключенных вне торговых помещений
Статья 39. Функции органов местного публичного управления по защите прав потребителей
Статья 40. Общественные объединения потребителей
Глава VII ИСКИ В ЗАЩИТУ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 41. Иски в защиту прав потребителей
Для работы в системе необходимо произвести следующие настройки: