СТ РК 3.10-2004 «Порядок рассмотрения апелляций» (утратил силу)

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН
Государственная система сертификации Республики Казахстан
 
ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ АПЕЛЛЯЦИЙ
 
СТ РК 3.10-2004

Взамен введен СТ РК 3.10-2007

Содержание

1 Область применения

2 Нормативные ссылки

3 Термины

4 Основные положения

5 Порядок и сроки рассмотрения апелляций

Приложение А Библиография

1 Область применения

Настоящий стандарт устанавливает общие положения и порядок рассмотрения апелляций в Государственной системе сертификации Республики Казахстан (далее - ГСС Республики Казахстан).

Настоящий стандарт предназначен для аккредитованных органов по сертификации и испытательных лабораторий (центров), органов контроля за их деятельностью, экспертов-аудиторов ГСС Республики Казахстан, организаций, оказывающих консалтинговые услуги в области аккредитации, а также других юридических и физических лиц, участвующих в деятельности ГСС Республики Казахстан.

Требования настоящего стандарта являются обязательными.

2 Нормативные ссылки

В настоящем стандарте использованы ссылки на следующие нормативные документы:

СТ РК 1.1-2003 Государственная система стандартизации Республики Казахстан. Стандартизация и смежные виды деятельности. Термины и определения

СТ РК 3.0-2001 Государственная система сертификации Республики Казахстан. Основные положения

СТ РК ИСО 9000-2001 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.

3 Термины и определения

В настоящем стандарте применяются термины и определения в соответствии с СТ РК 1.1, СТ.РК 3.0, СТ РК ИСО 9000, [1], [2].

В дополнение к ним в настоящем стандарте установлены следующие термины и их определения:

3.1 Апелляция: обжалование какого-либо постановления или решения в апелляционную комиссию.

3.2 Заявитель: физическое или юридическое лицо, представившее продукцию (услугу) для подтверждения соответствия, либо юридическое лицо, подавшее заявку на оказание консалтинговых услуг в области аккредитации или аккредитацию, либо физическое или юридическое лицо, подавшее заявку, связанную с иной деятельностью в ГСС Республики Казахстан.

4 Основные положения

4.1. При возникновении спорных вопросов при осуществлении деятельности в ГСС Республики Казахстан заявитель имеет право подать апелляцию в апелляционную комиссию.

4.2 Субъектами, осуществляющими рассмотрение апелляций, являются:

- апелляционные комиссии органов по сертификации продукции (услуг), систем менеджмента качества и производств;

- апелляционные комиссии организаций, оказывающих консалтинговые услуги в области аккредитации.

- апелляционная комиссия уполномоченного органа по стандартизации, метрологии и сертификации (далее - уполномоченного органа).

4.3 Апелляционные комиссии создаются приказами руководителей органов по сертификации, либо организаций, оказывающих консалтинговые услуги, либо руководителем уполномоченного органа.

Приказом руководителя органа по сертификации задачи апелляционной комиссии могут быть возложены на Управляющий Совет органа по сертификации.