СТ РК 1157-2002 «Образование высшее профессиональное. Системы менеджмента качества организаций образования»

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН
 
ОБРАЗОВАНИЕ ВЫСШЕЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ.
СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ОРГАНИЗАЦИЙ ОБРАЗОВАНИЯ
 
СТ РК 1157-2002
 
Содержание

1 Область применения

2 Нормативные ссылки

3 Определения

4 Сокращения

5 Общие положения

5.1 Понятия в области качества образования

5.2 Обоснование необходимости систем менеджмента качества

5.3 Принципы менеджмента качества

5.4 Требования к системам менеджмента качества и требования к продукции

5.5 Этапы проектирования и внедрения системы менеджмента качества

5.6 Процессы систем менеджмента качества организаций ВПО

5.7 Документация системы менеджмента качества

5.8 Методы инжиниринга качества

Приложение А

Приложение Б

Приложение В

Приложение Г Библиография

1 Область применения

Настоящий стандарт описывает основные положения систем менеджмента качества организаций профессионального высшего образования Республики Казахстан с учетом требований стандартов семейства СТ РК ИСО 9000, определяет цели и задачи, основные принципы и организацию работ по разработке, внедрению и функционированию систем менеджмента качества.

Положения настоящего стандарта применяются организациями профессионального высшего образования Республики Казахстан (далее - организации ВПО), независимо от их статуса, организационно-правовых форм, форм обучения и ведомственной подчиненности, осуществляющими разработку и внедрение систем менеджмента качества в соответствии с требованиями СТ РК ИСО 9001.

Настоящий стандарт может использоваться:

- организациями ВПО, стремящимися добиться преимущества посредством внедрения системы менеджмента качества;

- организациями ВПО, которые ставят своей целью постоянное улучшение деятельности;

- для внутренней и внешней оценки (аудита) системы менеджмента качества на соответствие требованиям СТ РК ИСО 9001;

- теми сторонами, которые консультируют по системам менеджмента качества организации ВПО;

- разработчиками соответствующей нормативной документации.

2 Нормативные ссылки

В настоящем стандарте используются ссылки на следующие нормативные документы:

ГК РК 08-2001 Классификатор направлений подготовки и специальностей профессионального высшего образования Республики Казахстан.

ГОСО РК 3.001-2000 Государственный общеобязательный стандарт образования Республики Казахстан. Образование высшее профессиональное. Основные положения.

СТ РК ИСО 9000-2001 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.

СТ РК ИСО 9001-2001 Системы менеджмента качества. Требования.

СТ РК ИСО 9004-2001 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности.

3 Определения

В настоящем стандарте применяются термины и определения в соответствии с [1], [2], ГК РК 08, ГОСО 3.001, СТ РК ИСО 9000.

4 Сокращения

В настоящем стандарте применяются следующие сокращения:

- ВПО - профессиональное высшее образование;

- ГОСО - государственный общеобязательный стандарт образования;

- СМК - система менеджмента качества;

- PDCA - цикл «Plan - Do - Check - Act».